图为乘务员为乘客耐心讲解

2015年1月1日，重庆北首发至宁波的动车组列车，由重庆客运段动车二队宁波一组蒋兆虹班组担当，乘务人员落实自身作业标准，为旅客营造良好的乘车氛围。乘务员在值乘过程中，向每一位旅客分发了重庆北至宁波动车开行首日纪念明信片—一路真情，伴您同行；并开展了趣味答题活动，在与旅客的互动过程中让旅客清楚了车上的设备设施位置、安全出行的重要性。首发列车员：1车：卢晗 8车:魏雪 餐车：许浒、李宇