鼓楼区委农工办人员在走访居民家庭。
中国徐州网-徐州日报(记者 郑微 通讯员 吴文慧 李成成 邵俊子 蒯创 图通讯员李成成)新铺设的水泥路面、整洁的卫生环境……7月13日，记者走进机场路附近的八一小学宿舍区感觉环境面貌焕然一新，居民纷纷围了过来，称赞通过老小区改造，自己身边这样那样的变化，感谢鼓楼区委农工办在大走访中，及时帮助协调解决宿舍区改造遇到的疑难问题。
鼓楼区根据省市统一部署要求，结合自身实际，在全区党员干部中组织开展了机关联系社区化解矛盾、干部联系企业化解问题、党员联系群众化解困难“三联三化” 集中走访帮扶活动。鼓楼区委农工办党员干部倾情“大走访”，用心解民忧，密切了党群干群关系，受到群众广泛的欢迎。
牵线搭桥化民忧
八一小学宿舍区年久失修，原来地面坑洼不平、没有路灯等基础设施，2017年鼓楼区将此纳入老旧小区改造，但因特殊原因，小区改造的建筑材料无法运进，鼓楼区委农工办在走访中得知这一问题后，经过多方协调，采取临时破墙开门的办法解决了这一难题。
鼓楼区委农工办挂靠的铜沛街道机场社区新建小区多，公共配套设施尚不够完善，在社区及周边既无农贸市场，又无银行网点，路经社区的6路公交车班次较少，居民生活不够方便。
走得勤、访得透，才能摸得清、理得顺。在走访中，鼓楼区委农工办通过建立相关台账和动态数据，把掌握的基本情况、群众的意见建议、需要解决的问题都认真梳理出来，列出问题清单，把握重点、突出难点，积极帮助协调解决。
群众提出的意见建议再小也是大事，鼓楼区委农工办副主任魏东介绍说，针对居民反映的“途经小区的6路车班次较少，希望能够增加班次”这一问题，他们与机场社区党委书记一起到6路所属的顺通公交公司协调解决。顺通公交公司经过调研后表示，一方面计划新开辟一条公交路线，途径二环北路，另一方面，将适当增加6路公交车班次，缩短高峰期班次间隔时间。还将开展“公交进社区”活动，倾听广大居民对公交公司的意见和建议，更好地为居民出行服务。针对居民反映的周边既无农贸市场，又无银行网点这一问题，鼓楼区委农工办积极与麦德发、百惠家美时等连锁超市及建行、农业银行、江苏银行等网点联系，争取早日解决机场社区居民的“买菜难”“存取款不便”等民生问题。
倾力相助解难题
入心拉家常，真正解难题。在九里峰景小区，走访人员了解到居民赵晶遇到的困难。赵晶是一名下岗工人，以前是生产能手，年年是单位先进，但现在因要照顾患重病的母亲，无法正常就业。
在走访中，他们了解到社区还有许多有一定就业能力又尚未就业的家庭，如何通过解决这一问题帮助他们脱贫致富，成为走访人员一块“心病”。
年轻党员季丹回到老家探亲，看到不少村民农闲时编织小工艺品，她从中受到启发，能否把这引到机场社区去，便四处询问，在什么地方加工、学会编织需要多长时间、一天能编织多少、能有多少收入等，调查清楚后，她觉得可行，便向农办负责人汇报。在农办负责人支持下，她从邻居的亲戚手中赊了原材料供居民加工，为便于联系和辅导编织，还建立了“手工活加工”微信群。
让责任和奉献，在大走访中展现。为节省开支，季丹舍不得打车，手拎肩扛货物乘坐公交车；为了教会居民加工制作，她到处求学编织技艺，再不厌其烦地一遍遍辅导居民；为了帮助特殊困难家庭，她经常帮助编织到深夜，还动员身边好友加入义务帮助居民编织的队伍。
6月2日，离交货时间还有一天，赵晶还有150个没有完成，季丹就把材料拿过来，一直加工到凌晨两点多，终于帮助赵晶完成加工任务。赵晶欣喜地告诉记者，有了收入，我增强了信心，要让女儿继续读书，把她培养成才。
经过一段时间的试验，鼓楼区委农工办觉得这种小工艺品制作，能帮助一部分社区居民解决就业问题，他们正在调研，选择更优的渠道、更合适的加工产品，让制作的居民收入更高。
大走访不是一般意义的“走访”，始于群众需求，就是要着力解决群众实际困难，让群众真切感受到活动带来的好处和变化。区委农工办主任吴保军如是说。鼓楼区委农工办结合“三联三化” 集中走访帮扶活动，坚持因户因人施策，联合区人社、民政、妇联等部门，通过技能培训、就业推荐、资金扶持、大病救助、社会保障等路径，多形式促进低收入农户增收，确保今年全区70%以上的低收入农户实现脱贫。