位于新疆兵团农四师六十一团的新疆伊犁边境管理支队小麻扎边境派出所始终把开展“我为群众办实事”活动作为着力点，努力为群众“做好事、办实事、解难事”，警务人员始终坚守岗位，为全心全意为人民服务而持续发力。近日，该派出所户籍室民警李鹏亮成了“名人”，四面鲜红的锦旗显得格外耀眼。

无户变有户 警心暖民心

2023年3月，在开展常态化走访时，发现有一名陌生女子该女子不是本辖区户籍人口，通过户籍民警核查，该人员疑似无户籍人员。该女子出生后父母离婚，父亲失联，母亲无力抚养，后由奶奶进行抚养，因不知情，便一直未给该女子落户。2006年奶奶肝癌去世后姑姑赵某便将该女子接至本辖区抚养至今，因没有医学出生证明和落户证明，所以赵某也一直未给该女子落户。李鹏亮见此情况，和同事认真开展调查，通过询问、全国人像比对和积极查证，及时为该女子办理了补录立户业务。

群众无小事 点滴暖人心

7月19日,居民江女士母亲朱某突发疾病去世，在去世之前朱某在邮政储蓄银行购买了一个价值26万元的理财产品，按照遗产继承的相关要求，需要开具相关的亲属关系证明，因江女士与母亲朱某分别在1989年和1991年将户籍迁出，在现居户籍地查找户籍底册开具亲属关系证明时均碰壁。9月江女士在成都委托朋友来该所开具亲属证明，李鹏亮在了解情况后第一时间查找户籍底册，并走访江女士在旧址的邻居、连队干部及同学，制作询问笔录，最终得到印证后为江女士开具了亲属关系证明。

警民似亲人 扬奉献精神

9月初，辖区居民马女士因名字重名太多而烦恼，随后来到户籍室咨询，当得知需要的相关材料比较复杂，自己也不懂。李鹏亮在详细地解释办理变更姓名需要的每一项证明材料后，怕马女士还是不理解便利用自己休息的期间带马女士前往连队、法院、公证处等相关单位辅助办理了相关的手续。不到一星期的时间，马女士拿到了新的户口本以及身份证。

为民解忧愁 助力上学梦

辖区群众袁某一直在新疆务工，但户口不在新疆，现在孩子准备上高中，按照学校规定户籍不在本地的学生有很多不便，马上学生要开学了，袁某着急把一家人的户口迁到新疆来，李鹏亮在了解情况后立即联系袁某户籍地派出所开通绿色通道，在短短两天之内为袁某办理完结迁户业务。9月14日，袁先生带着印有“全心全意为人民服务”的锦旗来到派出所，亲自交到李鹏亮手中。

李鹏亮只是千千万万为民办事的一个缩影，他常说：“群众事，无小事。‘我为群众办实事’不仅仅是一句口号，更是一份承诺。”小麻扎边境派出所将一如既往地从点滴小事入手，察民意、暖民心、解民忧，不断帮助群众提升安全感、幸福感！

群众无小事

人民警察为人民

在群众面对困境，遇到危险时

总有一抹藏蓝身影及时出现

贴心服务，温暖守护

（周航生）