抚远市税务局智税启航助发展 便民春风体验行
为进一步做好“非接触式”办税扩面提质专项行动,国家税务总局抚远市税务局邀请了一批包含人大代表、政协委员、小微企业等多方在内的纳税人代表,开展“沉浸式”税费服务体验活动,以不同的视角查找服务短板弱项,推动办税流程持续优化、办税效率持续加快。
活动现场,办税服务厅导税员向受邀代表们介绍了办税服务厅的功能布局和“云端办税”各项服务举措,对有关税费业务办理流程进行操作演示,邀请大家“沉浸式”体验税费业务办理全流程。税务干部向“税费服务体验师”们介绍征纳互动中心、自助办税云桌面等智慧平台。在网上办税体验辅导区及24小时自助办税厅,税务干部引导“税费服务体验师”们感受电子税务局“智能涉税体验报告”新功能,为纳税人讲解查询途径,指导纳税人通过“自助涉税体验”规避经营风险项。
“抚远市税务局此次办税体验活动,让我真真切切的感受到了智慧税务的发展。电子税务局更新的智能涉税体验报告功能,方便了我们可以随时随地自己查看涉税风险点,有针对性规划企业经营,保持良好的纳税信用,也让企业更有市场竞争力”,抚远市雅悦商务酒店的经理籍晓翠说。
下一步,抚远市税务局将坚持以纳税人、缴费人为中心的服务理念,深化税收领域的“放管服”改革,不断优化提升纳税人“线上线下互补、前台后台贯通、方便快捷高效”的办税服务模式新体验,持续推动智慧税务发展。