我的公交我的城|便利出行 多元服务促进沧州公交健康可持续发展
中国网讯 公交枢纽距离高铁站不到100米是什么体验,公交公司为何办起社区食堂……7月30日至31日,2024年“我的公交我的城”重大主题宣传活动在河北省沧州市举行,30多家中央和地方媒体记者、百余名公交企业代表走进沧州公交集团,体验特色服务、对话省市行业管理部门,共同探寻沧州市公共交通健康可持续发展“密码”。
高铁公交无缝衔接
沧州市高铁西站公交枢纽站。中国网 杨楠摄影
在沧州西站公交枢纽站,一辆公交车正缓缓驶入公交站台,该公交站台与高铁站售票厅和出站口距离不到百米,有效缩短了乘客在公交与高铁之间的换乘时间。“公交车和高铁对接非常方便,下了公交车几乎就到了进站口,出站后也是步行几十米就能坐上公交车,无缝对接,一点时间也不浪费,而且去往市区各个方向的公交车都有。”乘客崔晓林对记者说。
沧州市高铁西站公交枢纽站内建有8台充电桩、3座乘候车罩棚和8个候车区。中国网 杨楠摄影
该枢纽站在2012年投入使用后,迅速成为了城市交通的重要节点。目前,该枢纽站共有13条公交线路,投入运力150余辆公交车,夜班线路与高铁未班无缝衔接,全天候为乘客提供出行保障。
枢纽站内同步设置了学雷锋志愿服务站,6名工作人员综合素质高、服务热情周到,为乘客提供失物招领、指路答疑、引导帮扶、兑换零钱等服务,站内还配备有轮椅、爱心伞、针线、热水等多项便民用品。2022年,高铁西站公交枢纽学雷锋志愿服务站荣获“全省学雷锋活动模范岗”荣誉称号。
社区食堂惠民生
和美居城市食堂是沧州公交集团多元化发展的经营项目之一。现有员工 27 人,每天保证 550 名公交车长午餐配送服务,同时还服务周边住宅小区、学校、培训机构及写字楼等社会流动就餐人群。
附近居民在和美居城市食堂就餐。中国网 杨楠摄影
在午餐时间来到和美居城市食堂,人流涌动,热闹非凡。和美居社区食堂位于天成社区,这里60岁以上的老人非常多,有些老人存在做饭难的问题。现在又面临暑期,很多家长没时间给孩子做饭,城市食堂正好解决了“一老一小”的用餐问题。
这里菜品种类丰富、干净卫生、美味可口。食堂采取自助的形式,十几块钱就能够吃饱吃好,对老人孩子还有优惠,居民口口相传,到这里用餐的人也越来越多。
“城市食堂的开放不仅给周边老百姓带来实惠和便利,让他们享受到了家门口的美味,也帮助社区完善了服务功能”, 沧州市天成社区党委副书记陈卷对记者说。
附近居民在和美居城市食堂就餐。中国网 杨楠摄影
此外,沧州公交集团坚持“公益性+市场化”道路,依托公交品牌优势,积极拓展创收经营渠道,打造“车轮上的生活圈”。通过车辆租赁、车辆快修、气瓶检测、能源充电、代驾、广告宣传、旅游服务、商务服务、非急救转运等多元化服务项目创效,取得了较好的成绩。2023 年创收达5000余万元,形成对公交主业的有力辅助,社会美誉度和品牌影响力持续增强。(杨楠)