中国网讯 为期5天的铁路中秋小长假运输今日启动，自9月14日至18日，中国铁路北京局预计发送旅客581万人次，日均116.2万人次，预计客流高峰日9月15日，发送旅客将达到140万人次。客流以旅游、探亲、学生为主。北京地区预计发送旅客237万人次，日均47.4万人次，9月15日发送高峰预计发送旅客67.2万人次。

铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，积极适应旅客出行需求增长的新形势，精心制定假日运输方案，千方百计挖掘运输潜力，优化客货运输方案，落实便民利民惠民举措，为旅客假日平安有序温馨出行和经济平稳运行提供有力支撑。

科学配置资源，加大运力供给。中秋假期期间，中国铁路北京局梯次安排补充运能，加大动车组运力投放力度、动车组重联、加开高铁临客和普速临客等方式挖潜、补充运力221对，其中京津冀范围内加开列车57对。高峰日总运能达到118万张。重点补充郑州、济南、太原、沈阳、青岛、天津、保定、石家庄、张家口、秦皇岛等方向，保障人民群众出行需求。北京市郊铁路S2线9月14日至9月17日间每日开行7对，满足北京市郊旅客出行需求。

优化站车服务，提升旅行体验。中国铁路北京局优化客运组织、统筹售票组织和提高服务质量等措施，确保旅客运输安全和出行秩序。各大客站动态调整人工售（取）票窗口，在购票高峰时段全部开启，安排人员做好疏导和秩序维护，缩短旅客窗口排队购票时间。做好老幼病残孕重点旅客服务，强化线上预约管理，提高线下响应效率，提供绿色通道和爱心服务，加强大众化、分众化服务保障，满足不同旅客出行需求。切实提升各次列车餐饮供应质量，丰富旅途中的“一盒好饭”。在部分车站和列车举办丰富多彩的中秋传统文化活动，倡导文明出行，营造健康文明、温馨舒适的旅行环境。加强与市交委、重点站区管委会协同联动，提高进出站交通运输接驳水平，让旅客出行更加便捷高效。

聚焦重点物资，确保运输高效。为保障中秋假期期间社会民生需求，中国铁路北京局与地方部门和相关企业保持密切联系，精准掌握粮食、食用油、电煤等重点物资的运输需求，科学制定运输方案。同时，备足节前、节中的装卸机具和人力，对运输重点物资的列车实行优先受理、优先配空、优先装卸、优先挂运、优先放行的“五优先”举措，保证重点物资“一路绿灯”运往千家万户，为百姓过好团圆佳节创造良好条件。

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放。节日期间，铁路旅客集中出行需求大，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车，旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。