破解物业收费难题 助力优化营商环境——吉凤街道召开物业企业工作座谈会
为持续优化高新区营商环境,推动物业服务水平提升,保障物业行业高质量发展。近日,吉凤街道组织召开物业企业工作座谈会,区住建部门、街道物管办、州物业协会以及26家物业公司负责人参会。
会上,各物业公司详细介绍了自身的经营状况、物业费收取的现状以及在经营过程中遇到的各种问题。与会的单位负责人就如何解决物业企业收费难题、处理物业服务费纠纷以及加强对居民的正确引导等问题进行了深入的交流。
州物协指出,物业公司应增强责任感,提升服务质量,严格履行合同,加强与业主沟通,迅速响应业主诉求。街道物管办建议物业企业主动改进,加强业主代表选举和沟通,政府应加强合作,提供高质量服务。区住建部门表示,将联合各部门研究出台文件,保障物业良性运营,加强物业法规宣传,公示物业费和服务标准,增进业主理解。(供稿人:龙佳)