近日，笔者从筠连县卫生健康局了解到，自该县2019年8月被批准为四川省社会心理服务体系建设试点县以来，积极推进试点建设工作，于2021年底全面完成试点建设工作，2022年成功创建了“四川省职工心灵驿站”“宜宾市职工心灵驿站”，持续强化服务，心理服务效能得到有力巩固提升。

回顾试点建设工作历程，筠连县思想上高度重视，行动上创“心”举措，在完善心理服务体系、促进社会和谐稳定、构建长效机制上持续发力，久久为功，社会心理服务工作取得显著成效。近三年来，开展心理辅导2920人次，切实增强了公众的心理健康素养，为全面提升社会治理效能贡献应有之力。

赋予“心”能量  

完善服务体系建设

打造服务平台。“通过情绪宣泄和音乐放松，感觉焦虑得到了很大缓解。”在筠连县心理健康服务中心，刚体验结束的市民海丽介绍。据了解，该县级心理健康服务中心是筠连县卫生健康局搭建的心理服务平台之一，于2020年10月设立，设置有心理咨询室、心理沙盘室、音乐放松室、情绪宣泄室、音乐放松椅等硬件设备，配备了3名专职心理咨询师。依托县、乡（镇）、村（社区）三级综治中心设立心理辅导室，分别落实兼职人员1人以上，目前全县172个村（社区）、12个乡镇卫生院实现100%全覆盖。全县41所学校均设立心理咨询室（辅导室），配备专兼职人员1-2名，广泛开展心理健康教育和心理疏导服务工作。县人民医院开设心理健康咨询门诊，提供专业心理健康评估、心理疏导或转介服务。

拓展服务领域。筠连县推动心理健康服务深入机关单位、教育机构等重点行业，依托党团、工会等部门定期举办职场人际关系处理、工作情绪调节等公益讲座。特别是在司法、教育等重点领域开展心理健康教育、进行心理健康评估、心理咨询、心理危机干预等服务。扎实开展未成年人保护工作，会同县委政法委、县教体局、县妇联、县公安局等多部门组成专业队伍讲师团以家庭保护、预防未成年人犯罪、青春期知识、性安全教育、心理健康教育等内容为重点，结合案例和实际宣讲等形式为未成年人开展心理健康服务，特别是针对困境未成年人开展个性化心理健康疏导，守护孩子们健康成长。

建强人才队伍。由县卫生健康局牵头，整合县内心理健康服务专家资源，组建了“筠连县跨行业心理健康服务专家组”，培育在职教师、医务人员、人民调解员、基层网格员、妇女工作者等专兼职工作者。县教体局联合宜宾学院实施心理辅导员培训计划，配备专职心理健康教师57人，兼职心理健康教师169人，广泛开展心理健康教育和心理疏导服务工作。统筹各乡（镇）辖区范围内的离退休党员干部、乡贤能人、基层自治组织管理人员，组建社会心理健康服务“志愿者”队伍，充分利用广播“村村响”、微信群等平台，开展心理健康知识科普宣传，营造良好的社会心理健康服务舆论氛围。目前，全县现有专家组成员11人；专兼职心理服务工作者412人；志愿者队伍12支。

赋予“心”关怀  

促进社会和谐稳定

为特殊人群解困。全面整合卫健、教育、公安、妇联、残联、民政等多部门资源，针对精神障碍患者、留守妇女、残疾人、留守儿童、空巢老人等特殊群体，围绕心理干预、心理服务、心理支持、心理矫治等社会治理重点难点，积极开展心理疏导和心理危机干预。

为突发事件解危。针对突发事件，心理危机干预成员第一时间赶赴现场开展心理危机干预，先后与多部门联合为凶杀案件家属、家中亲属突然病故、被性侵或者性骚扰的未成年人、欲跳楼轻生的突发事件开展心理危机干预服务，使当事人得到及时的帮助，情绪得到及时的缓解，为控制事态发展和次生灾害的发生发挥了重要作用。突发事件心理危机干预累计开展30余次。

为普通群众解压。开通心理健康服务热线，为求助者提供全面而专业的心理咨询服务，通过一对一的心理咨询辅导，解决广泛的心理困扰。针对工作人群常见的职场人际关系处理、压力管理、工作情绪调节等一般性心理行为问题，及时对求助者进行心理预警与危机干预；对矛盾纠纷、生活失意、心态失衡等特殊性心理行为问题以及在线疏导效果欠佳的一般性心理问题，实施线下心理危机干预，全力确保社会心理服务到位。

守护“心”健康

着力构建长效机制

强化宣传普及。筠连县充分发挥微信公众号、电视台等新媒体宣传渠道，广泛开展心理健康知识科普宣传，积极组织开展心理健康进学校、企业、机关、村（社区）等知识讲座，为群众缓解压力，调试心态，灌输正能量。近年来，累计发放宣传资料40000余册，开展心理健康知识宣讲280余场，覆盖群众率占90%。

稳定社会环境。为消除人们负面心理、稳定情绪、缓解压力，促进社会稳定和谐，筠连县成立心理干预专家组，开通24小时心理援助热线，提供心理咨询服务，把心理健康服务融入到社会治理的各个环节中，制发《心理调试明白卡》20000份，发放心理健康宣传册20000余份。

据了解，接下来，筠连县将继续完善社会心理健康服务体系建设，不断强化组织领导、服务平台、人才建设、宣传引导，提升全县群众社会心理健康素养水平，提高全县群众的幸福感、获得感，切实构建社会心理服务体系新格局，全力抓好平安筠连建设，为将筠连打造成为展示四川县域经济中国式现代化发展板典型样板而不懈努力！（供稿方：筠连县卫生健康局 刘丽华 刘思宇）