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宜宾清源水务公司:创新打造“滴水润心”职工 心理健康关爱服务体系

2025-01-06 16:22

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为深入践行公司“快乐工作、幸福生活”的理念,推动企业文化建设走深走实,2024年以来,清源水务公司党委按照“党建+”工作思路,坚持以“大党建”统领公司“大安全”,创新打造“滴水润心”职工心理健康关爱服务体系,推出“10+N”项心理健康服务举措,并在今年四川省水协党建企业文化建设工作年会的交流中得到了同行水司的充分认可。

凝聚“心”力量,构建心理服务体系

坚持以培育自尊自信、理性平和、积极向上的职工心态为目标,加强心理健康服务体系建设,促进心理服务工作科学规范、长效深入开展。一是加强组织领导。成立由公司主要负责人为组长的领导小组,明确目标任务和具体措施,形成党委领导、部门协同、全员参与、专业支撑的工作体系,高位统筹推进心理健康服务工作;二是完善配套制度。建立长效工作机制,制定了《“滴水润心”职工心理健康关爱服务体系建设实施方案》,建立了《员工心理健康管理制度》《干部职工谈心谈话制度》《员工奖惩管理办法》等配套制度,让心理健康服务工作有章可循;三是组建服务团队。打好“外引+内育”组合拳,充分吸纳公司内部具有心理健康服务经验的31名干部职工组建心理服务志愿者团队,积极对点联系市第四人民医院的专业心理咨询团队,为有潜在心理问题的职工提供专业化心理健康服务。

推行“心”服务,提升健康服务质效

坚持按照“试点先行、逐步推进、全面铺开”的思路,分项目启动、试点推行、深入实施、总结评估四个阶段开展心理健康服务活动。一是做好宣传动员。召开了“滴水润心”心理健康关爱服务体系建设动员部署会,举办了心理健康知识讲座2期,参训人员约220人次,营造了“人人关注心理,人人注重健康”的浓厚氛围;二是坚持试点先行。围绕公司主责主业,从小切口着手,根据职工群体特点和工作环境的特殊性,先行在制水分公司、市场营销部试点推行,逐步向公司各部门、子分公司延伸推广,最终达到全覆盖;三是实施动态管理。坚持边试点、边总结、边推广,在实施过程中不断调整优化工作措施,召开了心理健康关爱建设交流研讨会,收集到意见建议20条,并结合公司实际,对试点推行情况进行了分析研判。

聚焦“心”问题,筑牢心理健康防线

坚持“预防为主、突出重点、问题导向、注重实效”的原则,针对不同群体的心理服务需求,做好个性化的服务保障工作。一是畅通求助渠道。在公司厂务公开栏公布了公司心理健康关爱服务团队名单,设立了心理咨询专线和邮箱,实施24小时全天候心理咨询服务,累计为30余名职工提供心理疏导、缓解压力及负面情绪;二是完善干预机制。按自愿原则开展心理健康评估测试,参与人数约100人次,摸清职工心理健康底数,并针对评估测试结果,逐一建立心理健康档案,确定重点关怀对象,明确“一对一”心理帮扶人员,形成危机干预和心理援助的联动机制,做到问题早发现、早干预、早处置;三是强化日常管控。严格落实干部职工谈心谈话制度,按干部管理权限,对中层干部、技能人才、关键岗位、青年员工开展谈心谈话,全年累计谈心谈话约200人次。

注入“心”动力,护航职工心理健康

坚持把心理健康工作摆在更加突出位置来抓,多形式开展心理健康教育宣传活动,推动心理健康各项工作落实落地。一是强化示范引领。积极开展“两优一先”“工作标兵”“优秀青年”评选活动,推出“榜样在身边”专题报道16期,营造了比学赶超、奋勇争先的氛围,传递着积极向上的正能量;二是加强宣传教育。分层分类做到宣传教育全覆盖,在公司微信公众号开设“滴水润心”专栏,推送心理健康科普知识4期,宣传心理健康小知识、心理健康服务动态,提升心理健康知识知晓率;三是丰富活动载体。坚持党建带团建,发挥支部、工会、团总支等各类群团组织的职能作用,以春节、端午、中秋、国庆等重要节日为契机,广泛开展形式多样、丰富多彩的心理健康教育活动,参与人员约1000人次,形成心往一处想、劲往一处使的强大合力。(供稿方:宜宾清源水务公司 张耀兮)

【责任编辑:刘桢珂】
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