为积极落实全市物业管理提升专项行动工作部署，泉州市自来水有限公司党委直属客服中心党支部联动洛江供水分公司青年文明号和泉州市自来水劳动服务有限公司青年文明号集体，深入开展 “党建带团建，团建促党建” 系列供水服务活动，全力绘就供水服务新画卷。

携手社区物业，共筑“四升一降”新篇章

12 月 16 日，客服中心党支部联合洛江供水分公司青年文明号集体以及万安社区，集结了一支充满朝气、富有责任心且具备专业素养的年轻党员和青年团员志愿者队伍，深入华盛家园小区，成功开展了一场旨在 “提升服务质量、提高管理效能、提升居民满意度、提升安全保障措施、降低用水风险” 的用水志愿服务活动。

活动期间，志愿者们对小区的供水管道和消防管道进行了全面、细致的实地排查，凭借专业的知识和敏锐的观察力，精准定位并及时排除了多处潜在的安全隐患，以实际行动为小区居民筑牢了用水安全的坚实屏障，营造出更加安全稳定、可靠放心的用水环境。

志愿者们采用一对一、面对面的贴心服务模式，不仅高效解决了小区居民的用水问题，还让居民们真切体会到供水志愿者们热情洋溢、一丝不苟的服务精神。这种温暖人心的服务举措，在树立供水企业良好形象的同时，有力地助推了小区物业管理水平的提升，实现了供水服务与物业管理的有机融合和协同发展，进一步彰显了党建引领在社区服务中的关键作用，为构建和谐美好的社区家园注入了强大的红色动力。

党建团建齐发力，彰显青春担当

12月28日，客服中心党支部、洛江供水分公司文明号和劳服公司文明号的年轻党员及青年团员志愿者们，踊跃投身泉州团市委主办的“共青团义务星期六（进社区）”专项行动。

“共青团义务星期六（进社区）”专项行动是团市委、团区委推动社区服务常态化开展、助力物业管理提升的重要抓手。在美仙山小区，客服中心党支部党员志愿者、洛江供水分公司与劳服公司文明号青年团员志愿者身着红马甲，如冬日暖光闪耀小区。在活动中，这群充满活力的年轻人积极热情地向前来咨询的居民详细介绍安全用水、节水的相关知识和技巧，耐心讲解自来水微信公众号、支付宝等线上平台的缴费方式、报装流程以及用水信息的查询方法，悉心引导群众使用 “泉方位” 小程序等线上平台，让群众充分了解通过 “泉方位” 小程序即可实现供水服务 “掌上办”“网上办”“一网通办”，切实提升了群众用水的便捷度。面对居民们提出的各种问题，党员志愿者和青年团员们始终以饱满的热情和专业的态度一一给予解答和处理，用实际行动践行着社会责任，展现了青年一代的责任与担当，赢得了小区居民的一致好评和赞誉。

下一步，客服中心党支部将继续坚持党建引领，以居民需求为导向，持续探索供水服务新模式、新方法，全力构建更加便民、更加高效的供水服务体系。洛江供水分公司文明号和劳服公司文明号集体也将在创建过程中不断完善工作机制，将供水服务与青年文明号创建有机融合，同步推进部署、要求、落实与自评，为供水事业高质量发展注入青春活力与强劲动力，持续书写供水服务新篇章。（供稿人：褚晶晶）