随着近期DeepSeek开源模型的正式推出，人工智能领域正经历技术范式与产业生态的双重变革，全球人工智能格局进入结构性跃迁的新阶段。丰台区政务服务和数据管理局（以下简称“丰台区政务和数据局”）敏锐捕捉到这一趋势，积极推进DeepSeek大模型赋能政务服务，探索算法开发与场景落地的协同发展。

图为“丰小政”数智助手群众办事服务场景

2月18日，丰台区政务和数据局联手中国经济信息社和北京丰台城市数字科技集团有限公司，成功在政务云本地部署了DeepSeek大模型环境，并在全市率先将其应用于政务服务领域，上线了“丰小政”数智助手。该政务智能体由中国经济信息社负责应用开发和模型调优、北京丰台城市数字科技集团提供算力支持，打通了政务服务业务流程，构建起安全可控政务知识库，在数据安全与权限管控的双重保障机制下，为企业和群众提供更加便捷、高效、精准的政务服务，为政务服务场景注入了全新活力。这一创新举措不仅是丰台区优化营商环境、推动高效办成一件事改革的重要一环，更是“数字丰台”建设的生动体现。

图为“丰小政”数智助手“清零热线”服务场景

作为丰台政务服务百事通的重要载体，“丰小政”数智助手聚焦丰台区政务服务“清零热线”和企业群众办事需求，培育了数智化的业务助手和工作伙伴。它可以帮助工作人员快速准确理解办事人提出的问题，给出专业详细的答案，大大提高了政务服务的时效性和准确性，为“窗口受理”和“智能问答”持续赋能。无论是常见的办事咨询，还是复杂的政策解读，“丰小政”都能精准定位、应对自如，提升了企业和群众办事的体验感、获得感。

近年来，丰台区积极响应时代号召，在中国经济信息社助力下，构建起高效政务服务生态的坚实框架。从“数字底座”的筑牢到便民服务的加速，从办事“快车道”的开辟到营商“公平秤”的校准，每一步都彰显着丰台区在提升政务服务效能和改善营商环境道路上的坚定决心与卓越成效。  

未来，丰台区政务和数据局将以DeepSeek大模型部署应用为新起点，与有关业务部门携手合作，紧密结合政务服务的改革创新和企业群众的迫切需求，持续优化大模型与现有政务系统融合升级，推动政务服务向纵深场景维度、向广袤科技领域拓展和延伸，不断满足人民群众对高效、便捷政务服务的新期待。