2026年3月9日，第十四届全国人民代表大会第四次会议举行第二次全体会议，最高人民法院院长张军作最高人民法院工作报告。报告提到要保障数字经济健康发展，以四川法院审理某电商平台纠纷案为例，统筹保护商户和消费者合法权益，推动解决了多个平台存在的退款规则不公问题。

3月19日，记者随2026年“网络法治媒体行”主题采访活动走进位于成都天府法务区的成都铁路运输第一法院（成都互联网法庭）了解到，这一被最高法“点名”的案件就是成都互联网法庭审理的典型案例之一。相关专家评判：在该系列纠纷案审理过程中，成铁两级法院以裁判规则合理划定了平台自治的边界，实现平台规则合规化、商户权益保障化的双重效果，促使相关矛盾在源头得到更稳妥的化解。

成都互联网法庭是经最高人民法院批复，在成都铁路运输第一法院内设立的专门审理互联网案件的审判机构，是我国西南地区首家、全国第一家跨区域集中管辖互联网案件的专业法庭，管辖成都市、德阳市、眉山市、资阳市四地应由基层人民法院受理的第一审包括网络购物合同纠纷、互联网金融借款纠纷在内的11类互联网案件，通过电子诉讼平台的形式实现全流程在线审理。

随着“互联网+”时代的到来，互联网思维、互联网技术已经广泛深入到社会生活的方方面面。电商、共享经济、互联网金融等新业态的发展日新月异，相应的涉互联网诉讼案件数量激增，新类型案件层出不穷，给人民法院的审判执行工作带来新的挑战。成都互联网法庭自成立以来，截至2026年2月28日，共审执各类涉互联网一审诉讼案件12万余件，按全年无休，一天平均65件，案件这么多，如何审理？

成都铁路运输第一法院（成都互联网法庭）党组书记、院长程媛媛介绍：“从最早搭建“云辑”审判管理、“云调”解纷等平台，实现24小时在线立案，让当事人打官司“一次不用跑”；到后来升级出“七朵云”，全流程在线诉讼、区块链存证、异步审理等功能轮番上阵，案子审得快，数据还跑不了。”成都互联网法庭通过实践不断尝试让技术与业务从“相加”走向“相融”，成为探索“数字中国”依法治理“四川模式”的前沿阵地。

在案件审理方面，成都互联网法庭在维护公平竞争市场秩序；厘清平台自治权责边界；加大涉企商誉保护力度；助推文旅融合蓬勃发展；保护未成年人健康成长；维护老年群体合法权益；织密个人信息保护屏障；营造安全放心消费生态等方面探索创新了一套全新模式。程媛媛院长在接受采访时表示：“处理互联网案件必须有互联网思维,这是对我们的一种思考挑战。”

五年来，法庭坚持以司法裁判精准勘定数字空间的行为边界，形成具有规则引领意义的典型案例20余件，40余篇调研论文，20余篇学术成果获得国家级、省级奖项。

案件频发，要防患于未然。在普法宣传方面，成都互联网法庭为让法治文化可感可触、可亲可近，将司法元素、天府文化与熊猫IP深度融合，打造兼具实用性与传播力的“成小互”特色法治文创，开发出手提袋、手办、台历、列车冰箱贴、熊猫U盘等系列文创产品。在全国及省市法治文化市集、普法活动现场，“成小互”特色文创以萌趣的形象与超强的实用性拉近了司法与群众的距离，让法治宣传从“单向宣讲”变为“双向互动”，从“说教”变为“共鸣”。

其构建的“线上精准传播+线下深度覆盖”的全媒体宣传矩阵，更是让法治好声音触达千家万户。五年来，成都互联网法庭围绕315维权、文旅消费、个人信息保护等热点问题，推出系列短视频和情景解读，累计发布原创法治内容超千条，多个案例在央视新闻频道播出，20余期短视频获央视新媒体编发。拍摄的微电影和微视频《轨》《当惊堂木遇上电子法槌》《鹉福临门》先后荣获最高人民法院“金法槌”微电影一等奖、二等奖和三等奖。打造的《网络普法e起学》《“法”言“网”事》《成互法官说》等精品普法栏目，以通俗易懂、生动有趣的典型案例解答了网络消费者关心的法律问题。

线下，成都互联网法庭不断拓宽法院文化建设外延，聚焦群众法治需求，以“成小互”普法小分队为载体，走进社区、企业、车站、学校开展普法活动百余次，覆盖群众约20万人。创新启动“成小互讲堂”，将法庭“搬”进大学校园，通过“庭审观摩+互动释法+机制共建”三维联动，让“一元买汽车”等典型案件成为法学院师生手中的“活教材”。结合铁路运输法院优势,开展的“无讼专列”暑运宣传、“熊猫专列”银发普法课等，将高铁车厢变成“铁轨上的流动普法课堂”，这一系列的普法宣传实践都让群众对法条法规的态度从“被动灌输”转变向了“主动参与”。

成都互联网法庭的互联网思考与实践让法治理念走向千家万户。（图文：中国网记者 赵娜）