8月23日晚，顺义区消防救援支队接到群众紧急求助报警，一名家长焦急万分地诉求，牵动人心：“孩子独自被锁在房间里，我打不开房门，孩子一直在哭，请你们快来帮忙！”

经核实，一名3岁幼童独自在卧室玩耍时，不慎拧动门把手，将自己反锁在屋内。家长多次尝试开门均未果，屋内孩童因独处密闭环境心生恐惧，持续哭闹不止，随时可能发生磕碰、摔伤等意外，现场情况十分紧急。

天竺消防救援站接警后迅速赶赴现场。抵达后，消防救援人员第一时间隔着房门温柔喊话，耐心安抚、引导孩童：“小朋友往后退一点，不要靠近房门、不要伸手触碰，叔叔马上帮你开门。”通过持续的语言安抚，有效缓解孩子的恐慌情绪，引导其退至房间安全区域，彻底规避后续破拆作业可能造成的误伤风险。

在确认孩童位置绝对安全后，消防救援人员立即启用便携式破拆工具组开展救援。为最大限度避免噪音、震动惊吓到幼童，救援人员采取细点开锁、渐进破拆的精细化作业方式，精准对准门框锁舌缝隙位置低速轻量撬动，全程摒弃暴力破拆、强力冲击的操作模式，动作轻柔、操作精准，最大程度保障现场安全、减少孩童心理恐慌。

现场消防救援人员分工明确、配合默契、操作娴熟，仅用时3分钟就成功顶开锁舌、顺利打开房门。消防救援人员第一时间进入房间核查，确认幼童身体无任何磕碰、损伤，全程安然无恙。

看到孩子平安无事，悬着的心终于落地，孩子家长对消防救援人员的专业、细心救援连连致谢：“太感谢消防员了，你们处置得特别细心、专业，真的帮了我们大忙！”

北京市顺义区消防救援支队温馨提示：低龄儿童自我保护能力、危险辨识能力较弱，居家期间家长务必做好监护工作，尽量避免孩子独自独处。同时，建议在家中房门、窗户处加装儿童安全限位、防锁装置，有效规避孩童误操作反锁被困、坠窗等安全意外，筑牢居家安全防线。

供稿：北京市顺义区消防救援支队