12月21日，一名记者在中国铁路客票系统（含12306互联网售票）监控中心采访。按照新的火车票预售办法，12月21日是互联网开始售卖除夕当日（2月18日）火车票的日子。截至当日21时，全路售票723万张，其中互联网售票375万张（含手机购买99万张）。据了解，2015年春运火车票售卖最高峰出现在12月19日，当天12306网站访问量（PV值）达到破纪录的297亿次，共发售火车票956.4万张，其中互联网发售563.9万张，占比59%，均创历年新高。据悉，今年12306网站的处理能力比去年提高一倍以上。新华社记者罗晓光 摄

【一天中哪个时段售票最为紧张】

一天中，从早上７点开始，登陆售票量逐步增加，最紧张的时段是每天的１１点－１４点。

最紧张的１２月１９日，峰值期间一秒钟有超过３０００人次登陆。而２１日最高峰值期间一秒钟的登陆人数只有４９３人次。

【平均每人在１２３０６网站停留多长时间，每张票生成用多长时间】

铁科院估算，每位登陆１２３０６网站的顾客平均停留１０分钟左右。以２１日的数值为例：最高峰期间的一秒钟能订１０３２张票，照此计算每张票也就用时０．０００９秒。

【１２３０６网站能力有多大提高】

以往１２３０６动不动就瘫痪，今年虽然访问量、车票发售量均大幅提高，但网站现在还好好的。王明哲说，因为网站处理能力比去年提高了一倍以上。入口带宽方面，今年可根据网站负载随时调节，按需求增加带宽，其带宽上限比去年提高了约３倍。

今年１月９日，１２３０６网站点击量达１２７．５亿次，互联网售票量５００．９万张，当时均创历史最高纪录。网站承载了巨大压力。但到１２月１９日最高峰当天，网站运行平稳。

【手机客户端卖了多少张票】

２０１４年年初的春运，铁路部门推出手机购票业务，引入支付宝进行网上支付。现在用手机买票的人越来越多，手机客户端显示出强大威力。

１２月７日以来，通过手机客户端ＡＰＰ发售车票约１５６０万张，占总数的１３．６％。其中最高峰的１２月１９日当天，手机客户端发售车票约１３０万张，占售卖车票总数的１３．６％。