医指通首创的慢病一站式医疗服务解决方案，除了提供免费的挂号、分诊、导诊、药品咨询、诊前咨询、院后随访等基础服务外，也为有特殊需要的患者提供个性化的健康管理服务，包括“健康行程安排、医疗知识提示、交通安排、医院周边酒店预订、营养饮食、陪诊服务、健康档案管理、病历复印快递、健康追踪”等20多项的定制化健康管理服务。与此同时为医院方面又解决了什么难题呢？
天津医科大学代谢病医院陈莉明院长表示，天津医科大学代谢病医院的日均门诊量约3000余人，患者就诊的大部分的时间浪费在了寻找诊室和排队的过程中。尤其是外地赶过来看病的患者与日俱增，医指通慢病患者中心成立后会逐渐改善这一问题，将平均缩短每位患者1-2个小时就诊时间，大量节约患者求医就诊时间。
记者了解到，医指通平台成立6年以来，在预防号贩子方面建立了一道天然的屏障。未曾出现过一例企业本身的贩号牟利行为，也就是说此项服务从未在医疗公共资源上直接谋取利益，真正的把惠民的目标落到了实处。
