小孟说，事发后她到酒仙桥派出所做笔录到两点后，当天没敢在酒店住，而是到朋友家借宿。但酒店和携程方面一直没有说法。

4月5日晚上9点27分，小孟再次更新微博，称和颐酒店给她打来电话，只说是跟安保相关，但也没有任何解释和道歉。

今天凌晨零点37分，和颐酒店在其官方微博发布回应，称如家酒店集团关注到此事，集团已经引起高度重视，并立即跟进调查进展。在声明中，如家酒店集团称，对于当事人的遭遇“表示非常遗憾”。