活动当日，平日里9点开园的上海迪士尼乐园，当天早上8点就开门迎接天猫双11幸运消费者家庭。在大批普通游客到来之前，天猫幸运家庭享受他们专属的1小时提前入园体验，其中包括天猫赞助的“加勒比海盗：沉落宝藏之战”在内的多个景点特别为他们提前开放，更观看了天猫嘉宾专场《冰雪奇缘：欢唱盛会》演出。2个幸运家庭还参与了“米奇童话专列”主题巡游，担任荣誉领航。