3月4日，长沙黄花国际机场侯检大厅内人流涌动，一位身材柔弱、个子不高、脸上却挂着笑容的女警官正在与几位来湘洽谈商贸的韩国籍旅客核实相关信息。几分钟后，该商贸代表团旅客在办理完全部入境手续后，纷纷竖起大拇指向这名女警官表达由衷的称赞。而这位女警官就是2023年度全国三八红旗手获得者——长沙出入境边防检查站执勤三队教导员孙伟。

外语达人擦亮国门最美名片

3月3日0时25分，孙伟正带队对一架韩国入境航班开展边防检查，突然前台检查员报告说韩国领队找不到团体签证了。由于该团成员年纪普遍较大，一听说找不到团体签证有可能被原机退回时，都着急地围着领队吵嚷起来，一时间候检大厅井然有序的秩序被打乱了。

“무엇을 도와 드릴까요?”孙伟上前用流利的韩语询问，焦急的领队眼前一亮，像找到了救星一般，急忙将不慎丢失团队签以及可能遗失的地方告诉了孙伟。了解情况后，孙伟耐心安抚，并立即联系航空公司帮忙寻找，……由于发现及时，处理得当，最后这个韩国旅游团临走时，一位韩国旅客向孙伟说道：“姑娘，你不但韩语说的地道，而且态度和善，长沙很好，中国很棒!”

工作17年来，孙伟高效专业、亲和友好的服务得到了广大出入境旅客和服务对象的好评，当被问到秘诀时，孙伟笑着说：“我们在国门口岸工作，代表着国家的形象，多一些用心，多一点细心，多一份耐心，中外出入境旅客就会对中国多一分认同。”

因为熟练掌握朝鲜、日、英三门外语，入警以来，孙伟主动担任总站外语教员，编写《边检现场韩日常用口语30句》、录制外语音视频，帮助一线民警熟练掌握口岸执勤常用外语。

查缉高手守护口岸平安畅通

2007年，她从大连外国语学院朝鲜语和日语双语专业毕业，成为驻守长沙口岸的一员。最开始她常常埋头扎进各类学习资料中，一路追赶、一路超越，迅速成长为队伍里的业务尖兵。

“证据已经很清楚了，我建议你尽快交代自己的问题!”面对摆在面前的铁证，嫌疑人米某不多时便顶不住压力，对自己的违法行为供认不讳。

这是1月27日发生在长沙边检站执法办案区的一幕。该站执勤三队教导员孙伟又一次凭借自己丰富的经验，查获了一起偷越国(边)境案。就在几分钟前，孙伟一眼便甄别出嫌疑人狡辩中的细微破绽，并以此为突破口，成功攻破他的心理防线。

“没有孙教找不到的线索，也没有孙教破不了的难题。”这是孙伟的同事对她的评价。也正是因为她这股子要强较真的劲，孙伟会利用勤务间隙时常关注其他口岸反偷渡工作动态，结合长沙口岸实际，总结提炼出了“三个加强”和“两观两查”工作法，并在省内各边检站推广应用。近年来，孙伟带领执勤三队累计查获违法违规案件近百起，用坚持不懈的“钻”和脚踏实地的“干”为国门口岸铸牢一道稳固的防线。

因工作成绩突出，孙伟曾荣立个人二等功1次、三等功2次，获评全国公安机关全警实战大练兵标兵个人、第二届“国门卫士”提名奖、全国移民管理机构成绩突出党员民警、湖南省三八红旗手等荣誉。

巾帼头雁引领团队奋发向上

“当管理者，工具箱里不能只有一把锤子，不然看什么都像钉子。”这是孙伟在思政云课堂一堂好课《功夫》里分享的一句话，也是她在多年带队伍的经验总结。

去年10月，借调期满的民警小龙从机关重回基层科队，由于长期不在一线，对业务已经十分陌生，在执勤中面对形形色色的旅客，他总是习惯性拿起对讲机呼叫“孙教”。队里的其他同事总会背地里笑话他，他因此也变得郁郁寡欢。孙伟得知后并没有指责他，而是耐心的找他谈心交流，一方面为他制定学习计划，另一方面为他找了个业务熟练的师傅，帮助他重新打下业务基础。今年一月初，民警小龙顺利通过初级检查员考试，逐渐从业务小白变成了有一定业务基础的检查员，勤务间隙，民警小龙会自己一个人查阅学习业务文件，眼眶中充满期待的光。

在她的带领下，全队民警士气高昂、业绩斐然，该队先后荣获省部级以上表彰4次，，被国家移民管理局记集体二等功，1名个人荣获公安部成绩突出青年民警，1人获评“百名岗位建功新警标兵”，4人走上执勤队领导岗位。

(湖南长沙边检站 古晨 胡鄂南)