喻家嘴派出所位于湖南张家界武陵源东大门，辖区有黄龙洞和张家界千古情等知名景区，以及民宿群，年流动人口3000万人次。 面对辖区日益繁荣的旅游新业态，喻家嘴派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，把“矛盾不上交”作为核心指标，把“平安不出事”作为主责主业，深化“旅游警务+”模式，为平安武陵源建设写下了生动注脚。

“数据赋能”跑出破案加速度

“没想到破案能如此迅速，给喻家嘴派出所点赞!”日前，喻家嘴派出所教导员张庆华开展电话回访时，报警人毛先生高兴地说。原来，几天前喻家嘴派出所接到辖区毛先生的报警，称其家中进了小偷，小偷被发现后逃离现场。接警后，喻家嘴派出所立即安排案件办理队赶赴现场，经初步筛查出可疑线索后，民警将线索汇总到综合指挥室，通过数据赋能的分析研判，快速锁定嫌疑人，并制定抓捕计划。不到3小时，案件成功告破。

长期以来，喻家嘴派出所以发展新时代“枫桥经验”推进派出所智能化建设为抓手，将一标三实、基础信息维护等各项工作做实做细，为侦查破案、服务群众、安保维稳提供基层基础信息支撑。新一代移动终端的高效便捷，进一步降低了操作门槛，提高了办案速度，更好地服务民生，科技赋能让基层末梢神经更灵敏，跑出了喻家嘴破案加速度。

动态巡防提升游客安全感

近年来，喻家嘴派出所主动把警务工作融入到辖区景区工作当中，联合村居、网格员、景区保安等力量，在景区游客集中部位加强定点执勤，其他部位加强动态巡逻，积极探索警保联动机制，做优做强旅游警务。同时，为延伸服务触角，提升警务效能，喻家嘴派出所在景区设置了黄龙洞二级旅游快警平台、三级群防群治平台，全天候为游客和群众提供咨询解答、接处警、旅程指引、暖心救助等服务，因此，隐患少、服务优、游客满意的旅游警务模式应运而生。

“为这里的警察点赞，景区随处可见民警巡逻的身影，来张家界旅游安全感满满。”2023年6月，广东籍游客来到黄龙洞警务平台问询后由衷地称赞。

“我们坚持人巡+车巡、日巡+夜巡的动态巡防模式，采取以重点部位为‘点’，以重要街道为‘线’，以广场、居民小区、主要街道为‘面’的立体巡防模式，真正实现警力的科学布控，让游客感受‘人在景中游，警在身边护’”喻家嘴派出所所长秦晓桦介绍说。

“四零服务”延伸阵地辐射面

喻家嘴派出所将警务触角延伸到群众、游客身边，提升安全感和执法满意度。景区服务护平安，推出旅游咨询零距离、旅游救助零误差、旅游安全零事故、旅游诚信零投诉“四零服务”，在黄龙洞景区和张家界千古情景区设立“旅游警务平台”，实现“1、3、5分钟”快反处警，安装10余套一键式可视化报警装置，对游客求助、投诉、咨询第一时间反应和处置，为游客解难事、办实事，让枫桥经验花开核心景区。

“警察同志，我手机不见了!”正值春节黄金周期间，一名游客神色慌张地前来景区警务室求助。民警在详细了解失主手机相关信息后，通过走访调查、查看监控等方式，以手机丢失区域为中心仔细寻找，最终找回丢失的手机。

服务人民践初心，警徽闪耀书忠诚。喻家嘴派出所始终坚持和发展“枫桥经验”，秉承“为人民服务”的理念，聚焦“派出所主防”，持续推进派出所标准化建设，全力创建新时代“枫桥式公安派出所”，让“枫桥经验”在核心景区生根发芽、开花结果，向辖区群众、游客交上一份优秀答卷。(湖南张家界武陵源公安分局  吴惟肖)