湖南张家界国家森林公园是中国第一个国家森林公园，也是首批5A级旅游景区，这里自然风光以峰称奇、以谷显幽、以林见秀，每天吸引着无数中外游客参观游览。在景区中，有这样一位民警，每天穿梭在人群中，他最大的希望，就是让游客们乘兴而来，满意平安而归。他就是湖南张家界市公安武陵源分局水绕四门派出所民警吕斌。

吕斌，男，1981年7月出生，中共党员，现任张家界市公安局武陵源分局水绕四门派出所所长。

从警以来，他凭着对公安工作的满腔热爱和虚心好学、刻苦钻研的优秀品质，逐渐成长为了平安景区的建设者、守护者。他曾连续三年荣获个人嘉奖，2023年被评为十佳人民警察。

平安守护 做景区安全的“守护者”

景区安全是旅游经济发展的基石。作为守护“5A级”景区民警，吕斌始终将游客的安全放在首位，主动研究创新工作方法，加强与景区各部门联动，充分发挥社会治安力量的优势和作用，将景区保安和志愿者组织起来，多元化开展矛盾纠纷排查化解、救助游客、巡逻等工作，进一步提升游客安全感、满意度。

2023年“五一”前夕，为切实加强景区消防安全管理工作，及时消除火灾隐患，预防景区火灾事故发生，吕斌主动与相关部门对接，组织景区工作人员开展消防安全知识培训和灭火实操实练活动。活动从消防常识、生活中的常见隐患、消防设施使用及火灾扑救与逃生等四个方面向全体参训人员进行了详细的讲解。通俗易懂的语言、形象直观的案例，让参训人员深刻认识到了消防安全的重要性，清晰了日常消防安全管理的重点。

在景区，游客迷路、走失这类警情颇为常见。2024年1月，2名游客在景区迷路。接到警情后，水绕四门派出所迅速启动联勤联动机制，此时正值深冬，天气寒冷外加道路结冰，吕斌带队协同景区管委会查询两名游客所在位置，由于景区范围宽广，正值黑夜，且游客对自己所处方位不清楚，给找寻工作增加了难度。最终，在和管委会工作人员共同努力下，成功将迷路两位游客安全带下山，并将其二人安全送至酒店。

真情服务 做群众眼中的“贴心人”

我们时常接到一些游客的紧急求助，都是突发情况，必须快速出警，提供帮助，将游客损失降到最低。”吕斌说道。为游客服务，他有着满腔的热情和极致的耐心，每逢旅游旺季，对他们来说都是巨大的考验，不仅工作量大幅增加，还经常需要应对各种突发情况。

“有人晕倒了!”2023年10月，水绕四门派出所旁广场突然传来一阵呼喊，吕斌循声冲向事发地，发现一名游客倒地不起，路过群众远远驻足不敢靠近。吕斌立即跑上前查看情况，发现该游客面色苍白、意识模糊、呼吸也不顺畅，便迅速拨打120急救电话，并找来糖水喂其喝下，该游客喝完糖水后逐渐恢复体力。经询问其女儿得知，景区游玩的路程较远，由于母亲年纪较大、体力不支，突发低血糖。待救护车赶到现场后，吕斌配合医护人员将晕倒的游客送至救护车，并叮嘱其女儿出门要时刻照顾好老人，防止发生意外。

无独有偶，同样的暖心帮助还发生游客张女士身上。某日，水绕四门派出所接到游客张女士报警，称其在景区游玩期间，不慎将斜挎包遗失，且自己将于第二天离开张家界，当下因斜挎包的丢失她心急如焚。接到求助后，吕斌立即与张女士联系，并将当日派出所拾到的斜挎包拍照，通过微信发送给张女士让其辨认，经核实，该斜挎包正是张女士所遗失的。

在景区，类似的“小事”数不胜数，这样温暖人心的瞬间每天都有发生......

“用心处置好每一件警情，用心接待好每一位群众。”吕斌坚守在自己的岗位上，默默守护着景区安全，他每天眼里、心里装着天下游客，自己却没有好好地欣赏过秀美风景，殊不知，他自己就是那最美的“警”色。他将继续以“5A级”警务高标准，竭诚为当地群众和广大游客服务，全力打造“平安景区”这张亮丽名片。(湖南张家界武陵源区公安分局  吴惟肖 )