近日，北京市民王先生在写给湖南韶山市公安局交警大队的感谢信中这样说，他的责任心和敬业精神让老人在陌生的城市中感受到了家的温暖;让游客在旅途中感受到了安全和温馨。他的行为不仅代表了，更展现了新时代公安民警的良好风貌。

2024年4月16日，一对来自河北涿州70多岁的夫妇跟随旅游团队来到韶山参观旅游，参观途中，由于天降大雨，两位老人身体不适与团队走散失去联系。彷徨无助之际，遇到了正在此处冒雨执勤指挥交通的辅警张帅奇。便向其寻求帮助，张帅奇了解到情况后，将两位老人安排在警车内休息。将现场疏通后，他向两位老人详细了解团队和车次情况，并不断安抚两位老人的情绪，随后与同事驾驶警车将两位老人送到火车站，乘上了赶往下一站列车。

5月下旬，老人儿子王先生，专门寄来锦旗和感谢信，对张帅奇的热心相助表示感谢于是便有了本文开头的一幕。(湖南湘潭公安 王晓娟 谢孟衡)