2023年6月，湖南省公安厅永州市公安局治安支队于家公安检查站副站长文汇积极响应省公安厅、市公安局党委号召，下沉至零陵分局徐家井派出所锻炼学习。从机关到基层，他迅速转变角色主动适应岗位并担任值班组长，以一名新警的姿态，从值班接处警、矛盾纠纷调解、侦破打击办案、社区基础工作等多个方面锤炼自身、完善自我，挥洒热血汗水警营青春。

发扬新时代“枫桥经验” 让徐家井精神闪闪发光

徐家井派出所先后荣获“全国人民满意派出所”、全国首批“枫桥式公安派出所”等多项国、省字号荣誉。按照突出主防理念，推行预防警务的要求，文汇积极发扬“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，用实际行动诠释了什么是徐家井精神。

2023年7月的一个清晨，何先生母亲在某手机店门口路过时被粘贴在人行道上的广告布绊倒，造成左脚髌骨骨折。接到报警后，文汇带领出警民辅警迅速对相关信息进行核实，并组织双方进行沟通调解。“是她自己在门口摔倒的，难道在哪个门面摔倒就要哪个门面的老板赔钱?”双方当事人各执一词，对门前责任、医药费支付等问题多次调解下始终不能达成一致。

文汇联同徐家井派出所社区警务队的同事一边多方走访调查、找寻路面视频，一边从互谅互让、换位思考的角度，以案说法、以理说案，并为双方当事人做思想工作。通过摆事实、讲道理，最终双方化干戈为玉帛，就赔偿问题达成一致。“真没想到，为了我们的事，你们派出所这么费心费力，辛苦了!”签下调解协议书后，何某感慨道。

助力优化营商环境 化解纠纷“事心双结”

2023年9月底，永州某经营管理有限公司负责人报警称自己位于零陵区某广场6楼正在装修的墙体被砸坏三处。接警后，文汇迅速开展调查并锁定了三名嫌疑人。经调查，原来该三人是装修工人，几年前在另一处广场做工时还有部分工资和材料款没有结清。由于一直联系不上当时的营业者，因此将怒气发泄在现在的墙体上。

为创造良好的营商环境，消除侨商外来客的顾虑，经双方同意，文汇组织双方对此事进行调解。通过民警普法说理，砸墙的三人认识到自己行为违法，并愿意主动赔偿损失，恢复墙体原状。为彻底解决此次矛盾，民警帮助三名工人联系有关管理部门受理诉求，通过合法途径追要债款。

对此，公司负责人带着印有“秉公执法、服务侨商”的锦旗专程来到徐家井派出所，表达对民警尽职尽责热情服务，帮助挽回经济损失的感谢之情。

“利剑出鞘”护航青春 呵护每一朵“花蕾”

按照“利剑护蕾”专项行动要求，文汇和同事不定期对重点场所进行常态化检查，规范辖区内经营秩序，严格督促市场经营主体履行主体责任，自觉守法诚信经营，共筑未成年人安全保护防线。“请把登记台账给我们看看”“对出入人员是否严格核实了身份信息?”文汇在分管的社区开展安全检查和护校巡查，并对个别宾馆旅店存在未按规定接待未成年入住的情况依法处理。

“接处警就像开盲盒，你永远也猜不到你下一个报警会是什么。”在派出所不一定有惊心动魄的警匪情节，不一定有去茧抽丝的悬疑大案，但每天都要直接面对群众的急难愁盼，面对群众对公平正义的期待，这就是派出所工作最真实的体验。在每一次面对群众感激的双眼和动情的握手时，文汇更加坚定了自己全心全意为人民服务的决心，坚定了践行自己头顶闪耀警徽的新使命。(湖南永州市公安局  陈卫林)