秋日渐凉，警事暖心。当群众需要时，湖南张家界武陵源公安总会及时出现随时随地为群众排忧解难，守护平安。

游客丢失身份证 民警快速帮找回

近日，水绕四门派出所接到游客罗女士报警，称其身份证在金鞭溪游玩时不慎遗失，自寻无果后，请求民警帮忙寻找。接警后，民辅警根据罗女士提供的信息，在金鞭溪路段沿途走访查询，经过一个多小时不懈努力，最终成功找到罗女士遗失的身份证并交还至其手中。“警察同志，在大海捞针的景区，真没想到你们这么快就帮我把身份证找回来了，为你们的高效工作点赞”，拿到失而复得的身份证，罗女士激动地说道。

游客不慎遗失手机 民警及时帮忙找回

“我新买的手机掉在环保车上了，警察同志，麻烦你们帮我找找”。10月14日，水绕四门派出所接到游客李女士报警求助，根据李女士提供的信息，民警得知其在10分钟前乘坐从标志门到水绕四门的环保车时，不慎将手机遗失，目前手机处于无法接通状态。随后民警立即开展寻找工作，根据李女士的乘车时间段对环保车逐一排查，最终在景区工作人员共同协作下，成功找回遗失手机。李女士接过失而复得的手机激动万分，对民警快速为其找回遗失的手机，一心为民的工作态度表示感谢。(湖南张家界市公安局武陵源分局  吴惟肖)