三湘大地，暖风正起。危急时刻，他们挺身而出，化为守护群众的“铜墙铁壁”；小事之中，他们温柔细心，为民解难如“无声春雨”。湖南政法干警，铁骨为民，柔情亦为民。

老人千里外来信求助 检察官认真回信答疑助解纷

5月16日茶陵县人民检察院检察官雷桂卉收到了一封来自西部某省的挂号信，来信的是一位八旬老人。

老人表示自己的老伴不久前在购物时被摊主推倒受伤，一个月过去了案件未能妥善解决。在偶然间看到报纸上关于雷桂卉坚守正义的事迹报道后他毅然决定向这位素未谋面的检察官寻求法律帮助。由于老人不会使用智能手机也不知雷桂卉的电话于是写信求助。

雷桂卉收到信件后既意外又感慨，当天便写下回信为老人条分缕析地梳理包括证据收集、法律适用、维权途径等方面在内的案件要点，同时向老人说明还可以向当地检察机关反映，以及12309检察服务热线的使用说明。

近日老人来信告知，在回信后不久这场纠纷已在派出所民警的主持调解下成功化解，双方签署了调解协议“我很意外，也很感动，没想到雷检察官会给我回信。我接受了雷检察官的建议，派出所后来的处理结果我们很满意。”老人激动地说。

高铁上有乘客突发不适 戒毒警察为其行针缓解

“各位乘客请注意，6号车厢有一名乘客突发疾病，急需医护人员！”6月6日长沙南开往怀化的G6451次列车上响起紧急寻医广播。

回老家探亲的湖南省麓山强戒所五一九医院李嘉怡正在这趟高铁上听到广播后她第一时间赶到6号车厢看到一名乘客脸色苍白手捂着腹部表情痛苦。

李嘉怡上前触诊乘客自述上腹部有绞痛感按压时加重经仔细询问她初步判断其为急性胃痛发作。

在征得同意后李嘉怡拿出了随身携带了针灸包对该乘客进行了针灸治疗行针后乘客疼痛缓解状况明显好转在场的其他乘客和列车员对李嘉怡的及时相助表示感谢。

伐竹工7人被泥石流困在山中民辅警暴雨进山救援

“警察同志！我们在东坪村被困了！你们快点来！”5月27日11时许资兴市公安局黄草派出所接到7名伐竹工人的求救该批工人于5月23日进山作业因山区信号中断未能及时获知气象预警27日清晨尝试返程时发现受暴雨影响唯一出路已被泥石流完全封堵。

接警后黄草派出所民辅警携带应急物资火速驰援因持续强降雨导致多处路段塌方警车行至半途便无法通行救援队员当机立断背起矿泉水、面包等补给品冒雨徒步挺进经过艰难跋涉终于在密林深处找到被困群众。

民辅警一边安抚群众情绪分发食物补充体力，一边联系镇政府调派大型机械疏通道路。同时与赶来的乡镇干部在滂沱大雨中搬移断木、清除碎石。经过近7小时的持续奋战7名被困群众在警车的护送下终于平安返家。

老人突发心梗倒在菜地 驻村辅警及时将其送医脱险

6月4日花垣县公安局猫儿派出所驻村辅警欧阳剑接到辖区村民石先生求助电话称自己父亲打油菜时晕倒了但自己在外地打工此时也没人在家于是请求帮助。

欧阳剑一刻也不敢耽搁火速赶往现场只见一名老人躺卧在油菜地中面色发白、呼吸困难嘴里断断续续说着“心口疼”欧阳剑立刻拨打了120急救电话同时联系老人的家属告知具体情况期间还不断与老人说话让其保持意识清醒当救护车赶到后欧阳剑又同医护人员合力将老人抬上担架送往医院进行救治。

经诊治，老人是突发心梗由于送医救治及时已脱离生命危险。

高考首日结束之际突降暴雨交警赤脚上阵指挥交通

6月7日高考数学考试结束后突降暴雨为确保送考车辆平安送考生回家益阳交警支队辅警张志勇赤脚上阵全身湿透在考点周边指挥疏导交通这条暖心新闻被报道后获得大量网友点赞。

“守护考生平安赴考是我们的职责所在，我们中队全体民辅警会始终坚守岗位，祝愿所有考生都能考上心仪的大学。”张志勇说。

数十箱矿泉水散落急坏司机 民警路过帮其搬运整理

6月1日8时24分长沙湘江南路附近一辆满载矿泉水的货车转弯时车上的矿泉水突然掉落散落的几十箱矿泉水瞬间占据了大半边车道行驶的车辆纷纷避让这也急坏了车内的司机

天心特巡警大队民警赵义、姚凯结束通宵值守班后路过湘江南路时发现了这一情况两人立即将车停靠在安全区域脱下外套充当搬运工具有条不紊地将矿泉水搬到安全的区域码放整齐

赵义、姚凯两人分工协作一人负责搬运矿泉水另一人负责将矿泉水码放整齐有路过的热心市民看到这一幕后纷纷加入了帮忙的队伍。

经过20分钟的努力散落一地的矿泉水全部码放在路边安全地带“太感谢你们了！要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办了！”货车司机感激不已。（湖南省委政法委）