1月3日凌晨4时，大地尚在沉睡，马鬃飘的手机已准时亮起。点开交管信息简报，“元旦假期零较大事故”的字样让他眉宇稍舒，轻舒一口气。作为湖南省公安厅交通管理总队副总队长、高速一支队支队长，“4点醒”的生物钟已深深刻进日常——这是夜间事故与早高峰疏导的衔接点，他必须抢先完成全省路网风险首轮研判。

“夜间是事故高发期，容不得半点松懈。”马鬃飘与战友们的日夜坚守，铸就了厚重的平安答卷：湖南高速重大事故连续7年“零发生”，跻身全国事故预防“减量控大”第一方阵。2025年12月，他获评“全省担当作为优秀干部”，这份荣誉，是对他深耕高速交管一线、践行初心使命的最佳注解。

危局敢拍板——半小时，在骤寒之下断然封路

极端天气是高速安全的头号劲敌，桥梁结冰更是致命隐患。2024年1月22日傍晚，断崖式降温突袭湖南，省高警局指挥中心内，告警声接连响起：“岳阳段桥面温度跌至零下2℃”“郴州苏仙岭大桥车辆打滑”，温度曲线急剧下滑。

时任省高速交通警察局局长的马鬃飘，大步冲到屏幕前。2008年冰灾时，他作为机关“笔杆子”驰援郴州，在没膝积雪中为滞留旅客送干粮的记忆涌上心头。“那时有领导拍板，我只管冲锋；现在，上万名群众的安危在我肩上。”他抬手制止现场嘈杂，果断下令：“立刻启动全省高速静默管控，所有入口封停，在途车辆就近下高速，严禁占用主车道！”

“全省封路，舆论压力太大了！”同事急忙提醒。“舆论和人命，哪个更重？”马鬃飘指向实时数据，“半小时气温从0℃跌至零下7℃，桥梁结冰速度远超普通路面，司机根本来不及反应！”他迅速向上级汇报，几分钟后便获批准。

指令下达后，马鬃飘守在调度台，每20分钟就通过对讲机询问情况，反复叮嘱前线民警为滞留司机送上热姜汤、安抚情绪。起初满腹牢骚的货车司机老陈，看到桥面结冰实时视频后沉默良久，坦言：“这要是开上去，命就没了。”次日上午9时，高速逐步恢复通行，这场12小时的静默管控，实现极端天气下较大及以上事故“零发生”。

险路能攻坚——48小时，将“夺命弯”变成“安心道”

2024年11月，京港澳高速耒宜段扩建工程现场，负责人方来带着一叠事故记录急寻马鬃飘。这段1.2公里的借道路段，由四车道压缩为两车道，承载双向车流，一侧长下坡、一侧高围挡，车辆交会间距不足半米，开工一月事故频发，被司机称为“夺命弯道”，常规整改措施收效甚微。

马鬃飘当即赶赴现场，蹲在路边用树枝丈量车道线，精准定位症结：“弯度过急易压线，围挡过密遮挡视线。”话音刚落，弯道处便发生两车剐蹭险情。他当即拍板：“48小时整改完工！限速降至60公里/小时，加装智能测速仪、通透式格栅围挡和1.5米宽防撞护栏！”

“48小时根本凑不齐材料和工人！”方来面露难色。“多等一天就多一分风险！”马鬃飘斩钉截铁，“交警增派20名警力24小时疏导，施工单位半小时内调运材料，连夜进场，出问题我担着！”

当晚，照明灯照亮现场，电焊火花四溅。马鬃飘全程值守，每2小时巡查进度，遇护栏材料告急，他紧急协调，确保材料半小时内送达。48小时不眠不休，整改全部完工。此后该路段事故率同比下降77.8%，直至工程结束无一起伤人事故。

为筑牢安全防线，马鬃飘牵头建立“一路多方”机制，凝聚交警、路政、医疗等多方合力，推行“尽责免责”原则打消工作顾虑。湖南首创“两客一危”监管平台，自主研发“云哨”系统日均发送6万条安全提示，2024年以来，疲劳驾驶、低速行驶引发的事故同比降幅超15%。

脚步量民声——4000公里，把“吐槽”变成点赞

2023年底，“宁绕湖北300里，不走湖南3公里”的网络吐槽，刺痛了刚接任省高警局局长的马鬃飘。彼时湖南高速因执法严、测速多、标识乱，屡遭司机诟病。他带着同事，开启了为期半个月、总长4000公里的走访之路，随身笔记本记满问题，手机相册存下200多张标注清晰的整改照片。

在服务区，货车司机老王的吐槽直击痛点：“测速点太多，导航吵不停；紧急港湾在弯道盲区，爆胎了都不敢停。”马鬃飘当即表态：“老百姓的吐槽，就是我们的整改清单。高速既要安全，更要让群众走得舒心。”

改革从执法破题，马鬃飘力排“管得松事故会上升”的质疑，经调研论证推出《规范高速公路超速违法行为查处工作八项措施》：拆除237套仿真及废弃测速设备、768处测速警示牌，整改上千处标识标牌，清理2.3万处导航错误提示，同时上线175套区间测速设备，覆盖2428公里路段。

数据见证成效：措施实施后，全省高速简易程序交通事故环比下降18.6%，涉超速非现场处罚量下降41%，信访投诉下降41.3%。老王再次途经湖南高速时，特意发朋友圈点赞：“现在跑得踏实！”

马鬃飘将“脚步量民声”延伸至更多民生领域，推动建立大件运输并联许可机制，保障3万余台次车辆快速通关；深化警医联动，2年来协助30余名重伤员通过绿色通道获救。“你把群众放心上，群众就把你记心里。”马鬃飘用实干，换来了湖南高速的口碑反转，也守住了千万群众的出行平安。

（孙婧紫）