1月21日凌晨1时，刺骨寒风席卷大地，气温骤降至零下，湖南省津市市公安局新洲派出所响起的报警电话打破了深夜的静谧。一名群众紧急求助，称有位年事已高的老人独自从临澧县步行至灵泉镇，不仅言语交流困难，还无法说清家属信息，在严寒中处境危急。

警情就是命令，时间就是生命。新洲派出所值班民辅警闻令而动，迅速驱车赶赴现场。夜色深沉、寒气逼人，找到老人时，其身体已有些僵硬，情绪也十分焦躁。民辅警立即上前安抚老人情绪，小心翼翼将其搀扶上车，带回派出所安置在温暖的休息区，为老人递上热水，耐心陪伴缓解其不安。确认老人为临澧县烽火镇辖区居民后，民辅警第一时间与烽火派出所取得了联系，并驱车将老人安全护送至当地。

在两地警方协同配合下，很快查询到老人的具体家庭住址，随即陪同老人前往住所。抵达住址后，老人却表示对房屋不熟悉，民辅警当即走访周边邻居，逐户询问核实，最终成功联系上老人的女儿。当民辅警将老人平安送至其女儿家中时，家属连连道谢，言语间满是感激。

寒夜虽冷，警心滚烫。新洲派出所民辅警以行动践行“人民公安为人民”的宗旨，不畏严寒、坚守岗位，用高效联动与温情服务，为迷途老人筑牢安全防线，切实守护了群众生命安全，让警灯成为寒夜里最温暖的光。（ 罗蓝  吴晨凯）