长沙乘警支队 “星城木兰号” 正式启航
1 月 27 日,湖南长沙铁路公安处乘警支队会场内掌声雷动,女子乘务大队队长杨绚郑重接过 “星城木兰号” 旗帜。
旗帜鲜红,木兰绽放。那一刻,会场归于肃静,唯闻旗帜扬风之声。杨绚身姿挺拔、眼神明亮 —— 那是三十余载警营生涯淬炼的光华,亦是带领队伍稳步成长的自豪。她身后,40 位女警整齐肃立,藏蓝警服与鲜红旗帜交相映衬。这支平均年龄 31 岁的队伍,值守长沙开往全国多地的 11 对列车。从 7 人组成的 “女子分队” 到 41 人的 “星城木兰号”,五年的耕耘与成长,都凝聚在接旗的这一刻。这面旗帜,是荣誉的象征,更是精神的传承 —— 传承着 “万里赴戎机” 的勇毅,融合着 “当窗理云鬓” 的柔情,她们将在万里铁道线上,书写新时代女警的使命与担当。

木兰聚势,薪火相传
“星城” 是长沙的别名,喻指女警们如星辰般,默默守护四方通途;“木兰” 象征着 “巾帼何须让须眉” 的胆魄,也契合着队伍 “忠诚、尽责、和善、坚韧” 的队训初心。
作为湖南省首支女子乘警队伍,五载芳华流转,这支队伍从 7 人分队不断发展壮大为 41 人的精干大队,老中青三代女警并肩作战。队伍里年龄最小的队员仅 23 岁,最年长的队长杨绚 53 岁,运动员出身的她,带领女警们摸爬滚打,将队伍带得朝气蓬勃、敢拼敢赢。
队伍的发展壮大,源于每一位队员的发光发热。这里有烈士后代,传承着忠勇的红色血脉;也有 “硬核” 女警,在各类赛场摘金夺银。邵青宇夺得全路乘警系统比武一等奖,翁杨在支队警情处置比武中摘得桂冠,她们用实打实的实力为队伍争光。更值得称道的是,如今队内的干部岗位,清一色都是自家培养的巾帼干将。
首任分队长张思柔,已成长为长沙北站派出所副所长;从队伍走出的袁文姝,如今也成为局级女教官。荣誉的星光不断汇聚,优秀党务工作者、“十大优秀青年” 等先进典型相继涌现;值乘的 G70/G811 次列车获评 “平安列车”,大队获评 “湖南省公安厅青年文明号”。一枚枚奖章,一项项荣誉,汇成了 “星城木兰号” 的闪亮名片。

木兰亮剑,刚柔并济
在流动的车厢这个 “小社会” 里,女警们将 “刚柔并济” 的特质诠释得淋漓尽致。昔有木兰,褪红妆披铁衣奔赴沙场;今有女警,舍霓裳换藏蓝守护旅途。而木兰的精神,从来不止于 “刚”,刚毅与柔美浑然一体,正是这支女子乘务大队的生动写照。
面对盗窃、滋事等违法行为,她们是果敢坚决的 “铁警”,依法处置绝不手软;面对走失孩童、焦急旅客,她们又成了最可依靠的 “姐姐” 与 “女儿”,贴心帮扶温暖人心。这种独特的执法温度,让平安更有质感。五年来,她们安全值乘超千万公里,帮助旅客挽回经济损失 240 余万元,收获旅客赠送的锦旗 90 面。
成长从非一蹴而就。五年前,面对列车上的常见纠纷,她们也曾经历 “劝架难服众” 的窘境;如今,“专业精准” 已成为她们的底气。这份底气的背后,是日复一日 “实战 + 复盘” 的经验沉淀。大队建立典型案例库,创造性总结出 “背靠背”“面对面” 调解法,成功化解近千起旅客纠纷;她们独创的 “行李相似提示贴”,也大幅减少了旅客拿错行李的乌龙事件。
这份担当,更浸透在日常的点滴小事中。即便是身怀六甲或处于哺乳期的女警,虽无法登车值乘,却依然在岗位上肩负重任。为旅客找回存有毕业论文的电脑、寻回装有 15 万现金的行李箱…… 她们以过硬的业务能力与极致的责任担当,守护着旅客旅途上的每一件 “大件小事”。

木兰芳华,多才绽放
这支队伍不仅在乘警业务前线撑起半边天,更在各条战线绽放别样光华,展现出新时代女警立体、饱满的鲜活形象。
她们是文化使者,也是正能量传递者。十余名队员加入警官艺术团,将才艺融入乘务安全宣传,以艺为媒,为旅客筑牢旅途安全防线;在队长杨绚的带领下,她们还化身简牍博物馆志愿者,用热忱的讲解为游客传递历史古韵,让传统文化活起来。
她们是思想领航员,也是红色宣讲人。队员赵丽丽深耕思政宣讲工作,以革命先烈杨开慧的故事为墨,将信仰的力量与家国的情怀娓娓道来。这堂生动的党课登上央视频平台,让警营的红色之声传向四方。
她们是创新实践者,也是贴心守护人。有漫画特长的袁小茹,精心创作防范提示漫画卡片,让安全警示更直观、更易懂,为女性旅客增添安心保障。她们用智慧与温情,不断拓宽为民服务的边界,让旅途守护更有温度。
从竞技赛场到思政讲堂,从列车车厢到博物馆展厅,她们的身影活跃在各个领域。社会公众也通过她们,看到了能文能武、可刚可柔的新时代女警形象 —— 她们在守护旅途平安的同时,也用点滴行动温暖着世道人心。
授旗仪式的尾声,警花们青春的笑脸与木兰旗交相辉映。仪式只是一瞬,征途依然漫长。前方,是春运大考的考验,是无数个日夜的坚守与付出。
“星城木兰号”,今日已正式启航。铁轨向着远方不断延伸,而这群女警的故事,正如木兰花开,一路芬芳,永不落幕。(刘翼 华婷 蒋志坚 李冉)








