湖南津市民辅警与时间赛跑,为老人找回“救命药”
“警察同志,求求你们帮帮我,那是我的救命药啊!”3月19日中午,一名老人伴着快递员的脚步,匆匆冲进湖南津市市公安局汪家桥派出所值班室,满脸焦急与慌张,声音里满是无助。一场与时间赛跑、为生命护航的寻药行动,就此紧急拉开序幕。

经民辅警耐心安抚、细致询问得知,老人常年饱受肝脏疾病困扰,丢失的是长沙朋友特意为他寄送的特效药——这份药来之不易,更是他维系身体健康、支撑日常起居的“救命稻草”。原来,快递员将快件放置在小区驿站门口后,便继续前往其他区域派送,可当老人匆忙赶到驿站取件时,装有特效药的快递却已不见踪影。
驿站工作人员回忆,事发时段曾看到有路人在驿站门口捡拾空纸壳,推测快递大概率被对方误当作空盒子捡走。“那药我每天都得吃,要是找不回来,我真不知道该怎么办……”老人说着,眼眶泛起泪光,语气里的绝望让在场民辅警倍感揪心。
深知药品对老人的重要性,民辅警不敢有丝毫耽搁,立刻分工行动:一边温柔安抚老人情绪,缓解其焦虑,一边迅速调取驿站周边及沿途路面监控,逐帧逐秒细致排查,全力搜寻拾取快递人员的踪迹,力争尽快找回药品。

就在监控排查出现初步线索、即将锁定拾取人员的关键时刻,老人突然一拍大腿,神色愈发慌张:“坏了!警察同志,我出来太急,家里的火炉子没关,万一出事可就糟了!”险情刻不容缓,民辅警当即决定兵分两路、双线作战:一组留在派出所继续深耕监控排查,同步联系拾取人员;另一组火速护送老人回家关闭火炉,全力防范居家安全隐患。一路上,民辅警不停轻声安抚,反复叮嘱老人莫慌,很快便将老人安全送达家中,及时消除了安全隐患。
安顿好老人后,民辅警根据监控线索,迅速电话联系上捡拾空纸壳的老人。对方表示,自己确实在驿站门口捡了几个空盒子,并未察觉盒内有药品,得知情况后,当即表示愿意全力配合民警前往现场核查。可当民辅警陪同丢药老人赶到约定地点时,只看到一个被折叠的快递盒,盒内早已空空如也,特效药不见踪影。
“绝不能放弃!”民辅警没有被困境难住,带着两位老人,对现场周边的垃圾桶逐一翻找,不放过任何一个角落、任何一丝希望。经过半小时的细致搜寻,终于在邻近的一个垃圾桶内,找到了那个拇指大小的药瓶。老人颤抖着双手接过药瓶,仔细核对后,确认正是自己丢失的特效药,激动得紧紧攥住民辅警的手,连连道谢:“太感谢你们了,真是我的救命恩人!没有你们,我这药就找不回来了,真的太谢谢你们了!”
一份求助,全力以赴;一份坚守,温暖人心。汪家桥派出所的民辅警们,用耐心化解焦虑,用细心排查线索,用责任心守护平安,不仅帮老人找回了“救命药”,更及时消除了家中的安全隐患,用实际行动把温暖送到了群众心坎上。
3月24日上午,心怀感激的老人特意制作了一面锦旗,亲手送到汪家桥派出所民辅警手中,锦旗上“为民解忧 寻药救命 尽职尽责 温暖人心”十六个大字,字字饱含着老人的真挚谢意。“多亏了你们,急群众之所急、解群众之所难,帮我解决了天大的难题,你们真是人民的好警察!”老人握着民辅警的手,再次表达心中的感激。

平凡岗位显担当,细微之处见真情。一件看似不起眼的寻药小事,承载着群众对公安民辅警的信任与期盼,更彰显着“人民公安为人民”的初心与使命。今后,汪家桥派出所民辅警将继续坚守岗位、履职尽责,用心倾听群众诉求,用情解决群众难题,用实际行动践行庄严承诺,守护好辖区群众的平安与幸福,让警民同心的温暖之花,在辖区处处绽放。(罗蓝 吴晨凯)








