“群众的事，再小也是大事”，这是湖南湘江新区公安局雷锋派出所民辅警常挂在嘴边的一句话，更是全所上下日常工作的行动指南。雷锋派出所用一件件实事、一次次坚守，化身为一颗颗警营“螺丝钉”，守护辖区群众人身财产安全，让警民情谊在点滴付出中愈发深厚。

4月1日，辖区居民王女士带着定制的锦旗来到来到雷锋派出所，以此表达对民警迅速破案、并挽回损失的衷心感谢。

不久前，王女士被前男友盗用手机操作网络贷款，累计金额达25万余元，后期因不堪经济压力和信用危机，向雷锋派出所报警求助。接警后，民警熊子杰主动与王女士沟通对接，耐心梳理案件细节。在民警的劝说引导下，刘某主动投案自首，并对盗用王女士身份信息申请网络贷款的犯罪事实供认不讳。随后，在熊子杰的积极协调下，刘某家属全额退还赃款及平台利息共计30万余元，为王女士及时挽回了经济损失。“要不是熊警官高效办案，我这笔‘冤枉债’真不知道什么时候才能还清。”送锦旗时，王女士眼含热泪，紧紧握住民警的手，言语间满是感激。熊子杰则表示，群众的认可就是最大的鼓励，保护群众财产安全，是民警义不容辞的职责。

4月15日，雷锋派出所接到群众赵先生求助，称自己不慎将手机遗失，手机内存储着重要的工作资料及亲人照片，一时心急如焚。接警后，值班民警彭铁军耐心安抚赵先生的情绪，随后迅速行动，结合赵先生的行动轨迹，多方走访询问，确认赵先生的手机被他人拾取。经多方联系，民警成功找到拾取手机的三轮车车主。在民警的耐心劝导下，该车主主动归还手机，且手机完好无损、数据全部保留。“没想到这么快就找回来了，真是人民的好警察!”赵先生拿回手机后，激动得连声道谢。

4月19日，民警戴锐在出警途中，于路边绿化带旁发现一个无人认领的棕色钱包。发现包内装有现金、身份证、及多张银行卡等重要物品。“证件关乎群众切身利益，失主肯定急坏了。”戴锐深知遗失物品对群众的重要性，当即决定优先处理此事。他与同事第一时间通过身份证信息联系社区协管员，同时调取周边监控录像，快速锁定钱包系一名中年男性不慎遗失。经多方核查确认失主身份后，民警及时将钱包完整归还。面对失主的再三感谢，戴锐说道：“这是我们应该做的，人民公安为人民!”

“小事不小，点滴见真情。”从涉案款项的追回，到遗失手机的寻回，再到丢失钱包的物归原主，雷锋派出所用实干与担当传承着“雷锋精神”，把新时代枫桥经验融入日常，坚守着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的初心使命。(邓昊雯)