“警官，有位市民打算花 19 万元购买黄金做‘投资理财’，我们察觉情况不对劲，麻烦帮忙核实一下。”

5 月 23 日 15 时许，湖南省邵东市宋家塘派出所接到深圳水贝某黄金店老板的求助电话。辖区居民李女士已向该店铺转账 19 万元用于购买黄金，还预约了跑腿上门取货。

民警曾锐凭借丰富的反诈工作经验，当即判断这是典型的投资类电信诈骗，立刻告知金店老板暂停交易、切勿交付黄金，牢牢守住资金止损的关键防线。

为尽快劝阻当事人，民警第一时间联系上李女士，耐心拆解诈骗套路，讲解反诈知识。在此期间，诈骗分子不断催促金店交货，民警持续与店家对接，说明资金涉诈情况，请店家代为保管款项。考虑到受害人极易被骗子洗脑，民警同时联系李女士家属共同开展劝导工作，多方合力帮助她认清骗局。

经过一下午的耐心劝说，李女士终于幡然醒悟，意识到自己遭遇了电信诈骗。随后，民警协调金店老板前往深圳当地派出所办理退款手续。当晚 20 时 32 分，19 万元资金全额退还至李女士账户，群众财产未遭受任何损失。

事后，李女士对民警高效履职、全力为民挽损的暖心举动连连致谢。(高苗苗)