2018世界互联网领先科技成果发布 15项“ 黑科技 ”上榜[组图]

发布时间: 2018-11-08 10:15:00 | 来源: 中国网 | 作者: | 责任编辑: 伦晓璇

10  、特斯拉智能售后服务  

区别于传统车企以 4S店为实体中心开展维护,特斯拉构建了以客户为中心的智能售后服务体系,提供无缝衔接的线上线下服务:一方面,虚拟服务中心可针对车辆故障实现远程维修,或进行优化的线下服务预约和资源调拨,降低了车辆“不能使用”的时间和维护成本。另一方面,特斯拉车辆可通过空中软件升级日臻完善,车主无需换车就能享受到更佳的用车体验。  中国网记者 董宁摄影

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