荆门市东宝区:医保经办惠侨利民暖人心

发布时间: 2022-03-19 21:43:40 | 来源: 中国网 | 作者: 韩林、于进之 | 责任编辑: 韩得尔

中国网讯(记者韩林、通讯员于进之)  “这么快就办好了?”,凭借手里的港澳居民居住证,在荆门市东宝区政务服务中心,从信息登记、扣款缴费到制取社保卡,港籍侨胞罗女士仅用时三分钟便完成了2022年度城乡居民基本医疗保险的参保,她在惊喜之余,也对东宝区民生政务的运转效率大为称赞。

对此,东宝区医疗保障服务中心副主任李志军表示:“经过多年迭代,我国现行医保体系已从制度上将港澳台侨胞、外籍人士纳入承保范围;这充分彰显了我国社会主义特色医保制度的普适性、先进性和公平性。”据了解,东宝区医疗保障局现已对投保费用、报销比例、报销范围等主要业务指征全面落实“一视同仁”,不仅为进一步消除制度差异、人群差异、待遇差异打下坚实基础,更为侨胞返乡定居创业提供了坚实的医疗保障后盾。

罗女士展示自己凭港澳居民居住证办理的社保卡。(于进之 摄)

与罗女士有着相同感受的还有勇曜电子有限公司负责人黄先生。该公司为台资企业,今年2月份入驻东宝工业园后,一直处于前置办证、试工试产的创业关键期。这其中,最让黄先生忧心的便是在该企业有84%的职工来自于原东莞厂区,他们的医保缴费记录尚未同步迁移,有出现断档,影响报销的可能性。

“没人希望生病,但这么多职工,万一有谁要用医保,却因为手续没衔接完,无法报销该怎么办?”黄先生表达了自己的担忧。在得知企业主因忙于生产,难以抽身奔波两地办理医保转移手续的情况后,东宝区医疗保障服务中心积极作为,抽调业务骨干利用午休时间将相关职工的接收许可函寄至原参保地,共仅耗时一周便替企业主办妥转移接续业务,确保了企业职工务工放心流动,医保待遇及时跟进不断档。

为台资企业高效办理医保关系转移衔接。(于进之 摄)

医保业务高效精准办理,是荆门市东宝区针对营商环境和政务服务质量持续发力,不断改良的缩影。近年来,各级政府不断出台惠侨利民政策,不断推进放管服改革和政府职能转型,对此,东宝区适时响应,推出“宝正好”城市服务品牌,大力整合经办资源,重塑服务流程,为区域政务服务运转构建了“有呼必应,无事不扰”的全新框架。为打造“宝正好”品牌,以东宝区医疗保障服务中心为代表的各个业务部门,从软硬件两方面持续发力,积极落实区委部署要求,组建业务精兵强将,集体入驻区政务服务中心,构建了“一起办、一次办、一日办”的政务服务新格局。

一对一为企业主提供经办服务。(于进之 摄)

现在,走进宽敞整洁的东宝区政务服务中心,我们就能看到茶水间、无障碍电梯、自助办理终端、休息区等便民设施一应俱全;所有窗口人员着装统一、精神焕发,以最大热情受理企业、群众的问询经办。“宝正好”品牌诞生不久,却已经一改往日各部门位置分散,群众、企业需要四处奔波办理业务的状态,开始为区内市场主体和群众提供着与时俱进、温暖人心的优质服务。

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