吉林省白城市洮北区公共就业服务实训中心主任于砚华,三十余年来一直工作在就业服务工作的一线。她不是在忙着帮助群众找工作、为创业者推荐创业项目,给就业困难人员讲解就业政策,就是走在回访企业的路上。求职者的电话一个接着一个,由她帮助找到工作的求职者数不胜数,她被人们亲切地称为“就业红娘”。先后荣获全国“三八红旗手”、全国人社服务标兵、吉林省五一劳动奖章、吉林好人标兵等40多项荣誉。
2004年,于砚华刚到就业服务窗口岗位时,来求职的人寥寥无几,通过了解,她发现主要原因在于就业服务登记信息表上职位少、信息不全,导致求职者无法找到适合自己的工作,无法解决他们的实际问题。为此,于砚华走街串巷,见到商店就去问,在饭馆看到贴着的招工信息,他都要去仔细询问并认真记录。在不到两个月的时间里,于砚华走访了白城市内200多家企业,记下各类岗位需求,就业服务登记信息表上企业招聘的信息逐渐丰富,到就业服务局咨询的求职者也越来越多。
近年来,于砚华和她的同事们为方便服务周边百姓,建立了多个覆盖各街道、乡镇、社区的微信求职招聘组合群,每天16小时无假日不间断的推送就业服务,方便企业招聘、求职者简单易懂求职,以及她研创的涵盖基层就业18项业务的白城市洮北区基层就业基础数据库,成为大家喜闻乐见的“掌上就业市场”。
如今,通过于砚华和她的同事们的努力,洮北区人力资源市场从原来的无人问津、门可罗雀变成了连续18年繁荣活跃,实现四季招聘无淡季,累计举办招聘会1400场,使10余万人实现就业,使5万余人享受到就业政策,服务达40万人次,成为当地群众最信赖的公共就业服务机构。
工作中,于砚华时刻提醒自己“最重要的是帮求职者放平心态,不是介绍一份工作就万事大吉。”一定要设身处地为求职者分忧解难、有始有终。
倾听心声、认真了解困惑和烦恼……和求职者沟通一两个小时,是于砚华的工作常态。在了解求职者情况后,于砚华会为求职者“分类”,想要工作的,一起商量岗位;希望深造的,联系培训机构;确实没有适合岗位时,于砚华还会对接靠谱猎头。“把自己想象成求职者,很多问题自然会有答案。”于砚华就是用这样的细心、耐心帮助一位又一位求职者找到适合的工作。
求职者找到工作后,于砚华和他们的联系并没有结束。通过微信、电话或实地走访,于砚华总要想办法再联系上他们,对薪酬待遇、发展前景、满意程度等逐一询问,在她的办公桌上,回访名单一直在更新。她所总结的,广收集、快发布、精推介、细指导、勤回访、再巩固——于砚华“六步工作法”获全省推广。
说起自己的工作于砚华这样说:“所谓红娘,其实就是牵线搭桥,而我们就业人所做的就是为企业和求职者架桥铺路。作为‘红娘’,我深感肩上的担子十分沉重,但是每当我看到这些人通过我们的努力找到了幸福的金钥匙,我由衷地为他们感到高兴。就业是民生之本,我愿意一直做求职用工者的‘娘家人’。”
如今,于砚华走进新闻直播间直播带岗,带着企业开展广播+快手直播...她用实打实的服务全力促进稳就业。
于砚华说:“当选为党的二十大代表,这是我的光荣和自豪。我将躬身于行,尽全力帮扶更多群众实现更充分、更高质量的就业,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”