2023年4月1日中午,由北京西站开往宝鸡南站的G671次列车在洛阳龙门站刚刚开车,列车长冯志辉的耳机中便传来急促的呼叫声。
“冯车!2号车厢有个小朋友发高烧,还伴有呕吐,情况紧急。”听到乘务员韩昕颖的汇报,冯志辉立即安排列车广播寻找医生,他自己则拿起应急药箱,向2号车厢赶去。
冯车长赶到车厢后立即帮助孩子测温,经测温显示孩子高烧接近40℃,并有呕吐翻白眼的情况出现。冯志辉赶忙提示和帮助家长将孩子的身体放平,以免呕吐物堵塞气管,并疏散周围的旅客,用列车上的杂志不断煽动,最大限度保持空气流通。
经过问询了解,旅客白女士带着3岁的女儿和自己的父亲由北京回渭南老家,孩子在北京西站上车时身体并无大碍,就是有些着凉,没想到在运行中突然发起高烧,这可急坏了这一家人。
这时,有两位医务工作者在听到广播后也赶到了现场,在经过问询诊断后表示这名幼儿旅客疑似高温惊厥,建议及时就医。此时,列车距离到达渭南北站还有将近1个小时的时间,只能帮助孩子进行最稳妥的物理降温。
冯志辉将列车医药箱中的退热贴拿出备用,又在餐吧的冷藏柜中买来了低温矿泉水,用小毛巾包裹后一直帮助家长擦拭孩子的身体。矿泉水的温度不够低就再去买,经过全体工作人员和热心旅客将近30分钟的不懈努力,患病的孩子情况有所好转,并且完全恢复了自主意识,可以正常交流。
在孩子的情况好转后,列车长冯志辉建议家长带孩子到空间稍大一点的车厢连接处进行调整,并告知家长注意事项,悉心安抚家长的情绪。
在列车运行至渭南北站到站前,冯志辉又与车站工作人员进行联系,安排患病旅客一家由绿色通道快速出站。
13时55分,G671次列车正点到达渭南北站,冯车长与站方工作人员进行交接,引导患病旅客一家以最快速度出站,以便带着孩子赶赴医院。
事后,冯志辉对发烧小朋友的情况进行了跟进了解,在得知孩子已经在医院完成初步检查,目前身体状态良好后,他悬着的心也放了下来。(通讯员:王晓宁 冯志辉 王保芸)