“工匠精神”写进今年的政府工作报告,持续成为代表委员们关注的焦点。他们均表示,当下中国,需要高铁、大飞机等高端装备制造业体现出工匠精神,也需要在杯子、刀具这些小物件中传递出工匠精神,还需要旅馆、饭店等服务业从业者的点滴言行中浸淫着工匠精神。
随风潜入夜,润物细无声。工匠精神,需要渗入各行各业的肌理。
“不偷一点懒”
谈及工匠精神,来自纺织业的杨晓霞代表语气平实:“我也没想那么多,就是不偷一点懒,老老实实按照工艺要求去做。”
杨晓霞是宁波维科精华家纺公司的员工。即便是在没有基本工资、收入全凭计件的年代,她也踏踏实实做着每道步骤。当缝纫工的时候,起头起尾要剪针头就剪针头,每3厘米要扭10针绝不会少扭1针,“不会为了赶速度就搞点小动作。”
杨晓霞以前做出口产品质检工作,日本对品质要求之高令她印象深刻。“比如甲醛含量在4~8.5范围内都算合格,国内很多企业都做到7,而出口日本的就要做到3或4。这就是差距。”
守住本分,看似简单实则不易。平平淡淡的一句“不偷一点懒”,道出了工匠精神的根基。
“现在很多企业是做什么都‘差不多就行了’,要精耕细作、要敬业,把我们的产品甚至当成艺术品来做,这就是工匠精神的内涵了。”今年两会上,另一位来自传统制造业的代表——广东唯美陶瓷有限公司董事长黄建平代表对《工人日报》记者直言,中国制造业目前“就缺这种工匠精神”。
从事建筑陶瓷行业多年,黄建平代表对“中国游客到日本买智能马桶盖”的话题无疑具有发言权。“这款马桶盖是中国制造,但品牌和质量管控都是日本的。从这个角度看,其实中国制造所面临的问题是,如何真正建立起品质和品牌在消费者心目中的信心。”
信心从何而来?
在黄建平代表看来,中国制造目前首要解决的就是产品稳定性问题。“我们的整个产业链缺乏标准化体系,结果就是单看一件产品,它完全可以达到较高的品质。但如果做一批产品,品质就参差不齐了。”他认为,不是技术水平达不到,而是职业精神没做到。
人地道,药才地道
“工匠精神被写入政府工作报告,真是说到我心坎里了!”花红药业董事长韦飞燕代表一脸欣喜地说。
追求 “短、平、快”带来的即时利益,忽略产品的品质,是当今社会某些领域心浮气躁的表征。这种心态投射到中医药行业,就是仿制现象严重。
“说地道药材,什么算是地道?中药很多标准是粗放的,全凭职业道德约束。”韦飞燕代表举例说,中药炮制大多是手把手的传承,只有步骤,没有每个过程的量化要求,在流水线生产中很难控制,市场也很难检验出来。
“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。”创建于1669年的同仁堂,正是用“修合无人见,存心有天知”的自律意识,造就了一块金字招牌。
而在自律达不到的情况下,完善市场监管体系则是关键。这正是韦飞燕代表的“痛点”。
“中药材品种多,监管体系又不完善,老百姓很难分辨,加上部分企业的失信行为损坏了整个行业的信誉。”这些年,她的很大一部分精力都用在商标维权上,“维权成本特别大,得到的赔偿很小,但打官司至少可以形成一个威慑力。”
“政府重视工匠精神,是看到问题的根子上了。如果各行各业都怀着这种职业精神来制造产品,还怕生产不出地道的产品吗?”韦飞燕代表说。
秉持自律,自然地道,这又何尝不是工匠精神的另一层境界?
可以拓展的边界
“我们不缺工匠精神,我们缺的是天马行空的创新精神。”一位来自基础科学研究领域的代表发出了不同声音。
工匠精神与创新精神矛盾吗?其实不然。工匠精神是专注,也是用心。专注可以把事情做精,而用心则能拓展某个事物的边界,即创新。
在推崇创新创业、张扬个性的时代,传承和发扬工匠精神并不过时,而是会成为创新的源泉、创业的根基。
这,又何尝不是工匠精神可以拓展的边界?
湖北省文联主席熊召政代表说,工匠精神既是针对物质产品而言,亦可视为对文化产品提出的要求和期待。
当下,文化市场表面繁荣,实则埋藏隐忧。“每年院线上映数百部电影,现在一部电影动辄就有10亿票房,中国电影市场的发展真是想象不到的快,但急功近利的浮躁风气蔓延,真正的经典作品依旧缺乏。”熊召政代表说。
“好的作品绝不是市场的敌人。”他直言,文化领域的供给侧改革,就是要为消费者提供真正有价值的文化精品。
在嘈杂的社会里日雕月琢,沉静地做一个匠人,不易。
精华在笔端,咫尺匠心难。这,又何尝不是工匠精神难以企及的贴切写照?
匠心,无从计量,却可感知。工匠精神随处可见,这是国人之所盼,更是中国制造业之未来。(记者 蒋菡)