中转航班更快

提升国际中转衔接能力，升级中转服务品质，是东航对标“世界一流”国际枢纽建设的发力点。卫星厅启用后，东航将把浦东机场的绝大部分“通程航班”运力安排到S1卫星厅，进一步强化枢纽服务功能，提升中转衔接能力。同时，东航还将以客户体验为导向，创新中转服务举措，精进服务内容，升级枢纽服务体验。

S1卫星厅中转大厅设置在国内、国际廊桥的中心位置，最远登机口距离东航中转服务柜台仅450米。国内完全混流、国内转国际免二次安检、国际转国际全自助通关,东航在S1卫星厅实现了“一厅”集中办理所有中转手续的操作。同时,每小时可分拣5000件行李的全自动行李处理系统，也为东航的中转保障提供了高效的后台支撑。

在智慧中转方面，东航梳理了国内国际、跨楼中转等多种模式的中转流程，并制成电子二维码，旅客只需用手机扫描二维码，便能轻松获取到浦东机场各种转机路线、中转流程。此外，东航还制定统一的红蓝转机色系地墙标、设立中转服务岗位定点引导，便于中转旅客能够更清晰、准确地识别转机方位、行进路线。

依托浦东机场T1中转厅及S1卫星厅日趋精细化、智慧化的服务功能，东航正在逐步搭建一张更高水准、更高品质的中转枢纽保障网。今后，旅客乘坐飞机中转，也能像地铁线路换乘一样轻松便捷。