针对京雄城际列车开通后，客流大、运行时间短、人员地域广等实际特点，北京客运段一改以往新线路新面孔的传统做法，注重在服务细节和乘务经验上下功夫，专门从京广高铁车队挑选受过专业礼仪培训、具备各项安全应急突发处置能力，具有多年一线高铁列车服务经验的4名列车长、8名老列车员充当主力，不靠颜值凭实力为广大旅客提供更好乘车服务。中国网记者 郑亮摄