图为2月17日拍摄的重庆两江新区（自贸试验区）政务大厅。中国网记者 伦晓璇 摄
中国网重庆讯 （记者 伦晓璇 ）2月17日，在重庆两江新区（自贸试验区）政务大厅，工作人员正耐心为办事群众解答、办理各项业务。重庆两江新区政务大厅是围绕深化政府职能转变和“放管服”改革而打造的智慧化政务服务中心，以政务服务集成和智慧化服务为特色，依托智慧政务监管平台，实现对各窗口办件量、办理时间、满意率等服务效能指标的综合数据监管。
在政务大厅，记者看到这里设置工程建设、开办企业、市场监管、出入境、办税服务、社会事务、不动产登记、社会保险、人才等办事区域，基本涵盖了与老百姓生活、工作等相关的政务服务业务，可以实现办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。
与此同时，政务大厅内设置了24小时自助服务区，投放自助服务终端、文件柜、出入境自助签注机、社会保障自助服务一体机等30余台各类智能设备，集成了服务评价、政务咨询等功能，方便申请人查询、申报政务服务业务以及相关证明信息，可为企业、群众提供24小时“不打烊”政务服务。依托高度智能化的手段，两江新区打通政务服务“最后一公里”。
随着成渝地区双城经济圈建设的稳步推进，双城经济圈建设已初见成效，如何让双城生产生活更便捷？早在2020年，重庆两江新区便在全市率先探索川渝两地政务服务“跨省通办”，当年7月，发放首张“两江天府通办”营业执照。
在两江新区，311项“川渝通办”事项可线上“全网通办”、线下“异地可办”，实现无差别受理、同标准办理等，同时提供咨询、引导、帮办、代办服务。据介绍，2022年“川渝通办”线下窗口办件量2.2万件，全年累计办件量超12万件。
在两江新区政务大厅“川渝通办”窗口，陆续有市民来咨询、办理业务。老家是重庆的黄先生在四川工作，回到重庆住院后前来咨询住院医保和特殊门诊的相关事宜。线上“全网通办”、线下“异地可办”让黄先生不用再跑到四川线下办理业务，政务服务更便捷，更“有温度”。
如今，两江新区全面融入成渝地区双城经济圈建设，推进“数字化+政务服务”，推动成渝两地“跨省通办”提速，提高川渝两地协同政务服务效能。
走进区域看发展｜与神秘古蜀文明对话探访三星堆青铜文物“天团”
走进区域看发展｜列车开出国门、攀上雪山——探访“西部车城”资阳
走进区域看发展｜三星堆博物馆将“上新”游客穿越时空与古蜀文化“重逢”
走进区域看发展｜入选“奋进新时代”主题成就展一张税票存根背后的故事
走进区域看发展｜重庆涪陵：矿泉水瓶、运动服背后的新材料产业蕴含大能量
走进区域看发展｜重庆涪陵：矿泉水瓶、运动服背后的新材料产业 蕴含大能量
走进区域看发展｜“川渝通办”添彩成渝地区双城经济圈 政务服务更“有温度”[组图]
2月17日，重庆两江新区政务大厅内的大屏上，实时显示各项受理业务和办结时间。中国网记者 伦晓璇 摄
2月17日，一名办事群众在重庆两江新区政务大厅自助办税“川渝通办”体验区办理跨省业务。在两江新区，311项“川渝通办”事项可线上“全网通办”、线下“异地可办”。中国网记者 伦晓璇 摄
随着疫情防控政策的优化，出入境人数持续增长，政务大厅内的出入境窗口工作人员也忙碌了起来。中国网记者 伦晓璇 摄
2月17日，在重庆两江新区政务大厅帮办区，工作人员向办事群众提供帮办、代办服务。中国网记者 伦晓璇 摄
重庆两江新区政务大厅为企业开办业务准备的“大礼包”。中国网记者 伦晓璇 摄
2月17日，在重庆两江新区政务大厅，一名工作人员为办事群众办理业务。中国网记者 伦晓璇 摄
2月17日，在重庆两江新区政务大厅，工作人员为办事群众办理各项业务。中国网记者 伦晓璇 摄
2月17日，在重庆两江新区政务大厅，客服工作人员正在进行各项工作。中国网记者 伦晓璇 摄
